품질경영기사 (2022-03-05 기출문제)
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1과목: 실험계획법

1. Y제품을 조건 AiBj에서 각각 100회씩 검사한 결과 부적학품이 다음과 같았다. 요인 A의 제곱합(SA)는 약 얼마인가?

  1. 0.94
  2. 1.04
  3. 0.14
  4. 1.24
(정답률: 40%)
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    2. 33의 1/3 반복에서 I = ABC2을 정의대비로 9회 실험을 하였다. 이에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. C의 별명 중 하나는 AB 이다.
    2. A의 별명 중 하나는 AB2C 이다.
    3. AB2의 별명 중 하나는 AB 이다.
    4. ABC의 별명 중 하나는 AB 이다.
    (정답률: 54%)
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      3. 수준이 기술적인 의미를 갖지 못하며 수준의 선택이 랜덤으로 이루어지는 요인은?

      1. 모수요인
      2. 별명요인
      3. 변량요인
      4. 보조요인
      (정답률: 71%)
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        4. 반복 없는 22형 요인실험에서 주효과와 교호작용을 구하는 식으로 틀린 것은?

        (정답률: 58%)
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          5. 오차항 eij의 가정으로 틀린 것은?

          1. E(eij) = eij
          2. Var(eij) = σe2
          3. eij은 분산 σe2은 E(eij2) 이다.
          4. eij는 랜덤으로 변하는 값이다.
          (정답률: 34%)
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            6. 요인 수가 3개(A, B, C)인 반복 있는 3요인 실험에서 요인의 수준수를 각각 l, m, n 이고, 반복수가 r 이다. A, B 요인은 모수이고, C요인이 변량일 때, 평균제곱의 기댓값 E(VA)를 구하는 식으로 맞는 것은?

            1. σe2 + mnrσA2
            2. σe2 + mrσA×C2 + mnrσA2
            3. σe2 + rσA×B×C2 + mnrσA2
            4. σe2 + rσA×B×C2 + mrσA×C2 + mnrσA2
            (정답률: 45%)
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              7. yi•은 i 번째 처리 수준에서 측정값의 합을 나타낸다. 다음 중 대비(contrast)가 아닌 것은?

              1. c = y1• + y3• - y4• - y5•
              2. c = 4y1• - 3y3• - y4• - y5•
              3. c = 3y1• + y2• - 2y3• - 2y4•
              4. c = -y1• + 4y2• - y3• -y4• - y5•
              (정답률: 57%)
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                8. 수준수 l=4, 반복수 m=3인 모수모형 1요인치 시험에서 = 8.92, ST = 2.383, SA= 2.011 이었다. 이 때 μ(A3)를 유의수준 0.01로 구간추정하면 약 얼마인가? (단, t0.99(8) = 2.896, t0.995(8)= 3.355 이다.)

                1. 8.5⑤ ≤ μ(A3) ≤ 9.335
                2. 8.558 ≤ μ(A3) ≤ 9.232
                3. 8.558 ≤ μ(A3) ≤ 9.282
                4. 8.608 ≤ μ(A3) ≤ 9.232
                (정답률: 34%)
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                  9. 직교배열표에 대한 설명 중 틀린 것은?

                  1. 3수준계의 가장 작은 직교배열표는 L12(34)이다.
                  2. 2수준 직교배열표를 이용하여 4수준 요인도 배치 가능하다.
                  3. 실험의 크기를 확대시키지 않고도 실험에 많은 요인을 짜 넣을 수 있다.
                  4. 2수준 요인과 3수준의 요인이 존재하는 실험인 경우에는 가수준(dummy level)을 만들어 사용한다.
                  (정답률: 40%)
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                    10. 다음은 1요인 실험에 의해 얻어진 데이터이다. 오차의 제곱합(Se)은 약 얼마인가?

                    1. 120
                    2. 135
                    3. 1254
                    4. 1806
                    (정답률: 34%)
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                      11. 2요인 실험에서 AiBj에 결측치가 있을 경우 Yates의 결측치 추정공식으로 맞는 것은?

                      (정답률: 48%)
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                        12. 반복 2회인 2요인 실험에서 요인 A가 4수준, 요인 B가 3수준이면, 유효반복수는 얼마인가? (단, 교호작용은 유의하다.)

                        1. 2
                        2. 3
                        3. 4
                        4. 5
                        (정답률: 50%)
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                          13. 2×2 라틴방격법의 배열방법의 수는?

                          1. 1
                          2. 2
                          3. 3
                          4. 4
                          (정답률: 38%)
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                            14. 분할법의 특징으로 틀린 것은?

                            1. 자유도는 일차단위 오차가 이차단위 오차보다 작다.
                            2. A, B 두 요인 중 정도 좋게 추정하고 싶은 요인은 일차단위에 배치한다.
                            3. 일차단위의 요인에 대해서는 다요인 실험을 하는 것보다는 일반적으로 소요되는 원료의 양을 줄일 수 있다.
                            4. 실험을 하는데 랜덤화가 곤란한 경우 예를 들어 일차단위의 수준 변경은 곤란하지만 이차단위 요인 수준 변경이 용이할 때 사용한다.
                            (정답률: 32%)
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                              15. 난괴법에 관한 설명으로 틀린 것은?

                              1. 결측치가 존재해도 쉽게 해석이 용이하다.
                              2. 분산분석 과정은 반복이 없는 2요인 실험과 동일하다.
                              3. 하나는 모수요인이고, 다른 하나는 변량요인이다.
                              4. xij = μ+ai+bj+eij 인 데이터 구조식을 가지며, 여기서 이다.
                              (정답률: 53%)
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                                16. 하나의 실험점에서 30, 40, 38, 49(단위 dB)의 반복 관측치를 얻었다. 자료가 망대특성이라면 SN비 값은 약 얼마인가?

                                1. -32.48 dB
                                2. -31.58 dB
                                3. 31.38 dB
                                4. 31.48 dB
                                (정답률: 57%)
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                                  17. 두 변수 x, y에 대한 다음의 데이터로부터 단순회귀분석을 실시하였다. 회귀직선의 기여율은?

                                  1. 0.845
                                  2. 0.887
                                  3. 0.925
                                  4. 0.957
                                  (정답률: 42%)
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                                    18. 다음과 같은 L8(27)형 직교배열표에서 E와 교락되어 있는 요인은?

                                    1. AC, ABDF, CDE
                                    2. BC, DE, ABCDE
                                    3. ABCE, AD, BCD
                                    4. BD, ACD, ABE, CE, ABD, CD, BE, ACE
                                    (정답률: 50%)
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                                      19. A1 수준에 속해 있는 B1과 A2 수준에 속해 있는 B1 은 동일한 것이 아닌 실험설계법은?

                                      1. 난괴법
                                      2. 지분실험법
                                      3. 교락법
                                      4. 라틴방격법
                                      (정답률: 34%)
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                                        20. 교락법에서 블록과 교락시키는 것은?

                                        1. 오차
                                        2. 주효과
                                        3. 특성치
                                        4. 불필요한 고차의 교호작용
                                        (정답률: 40%)
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                                          2과목: 통계적품질관리

                                          21. 품질변동 원인 중 우연원인에 해당하지 않는 것은?

                                          1. 피할 수 없는 원인이다.
                                          2. 점들의 움직임이 임의적이다.
                                          3. 작업자의 부주의나 태만, 생산설비의 이상 등으로 인해서 나타난 원인이다.
                                          4. 현재의 능력이나 기술 수준으로는 원인규명이나 조치가 불가능한 원인이다.
                                          (정답률: 36%)
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                                            22. A자동차는 신차구입 후 5년 이상 자동차를 보유하는 고객의 비율을 추정하기를 원한다. 신뢰수준 95%에서 오차한계가 ±0.⑤로 하기 위해서 필요한 최소의 표본크기는 약 얼마인가?

                                            1. 373
                                            2. 380
                                            3. 382
                                            4. 385
                                            (정답률: 13%)
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                                              23. 로트별 합격품질한계(AQL) 지표형 샘플링 검사방식(KS Q ISO 2859-1)의 보통검사에서 수월한 검사로 전환할 때 전환점수의 계산방법이 틀린 것은?

                                              1. 2회 샘플링검사에서 제1차 샘플에서 로트 합격시 전환점수에 2를 더하고, 그렇지 않으면 0으로 되돌린다.
                                              2. 다회 샘플링검사에서 제3차 샘플까지 합격시 전환점수에 3을 더하고, 그렇지 않으면 0으로 되돌린다.
                                              3. 합격판정개수 Ac≤1인 1회 샘플링검사에서 로트 합격시 전환점수에 2를 더하고, 그렇지 않으면 0으로 되돌린다.
                                              4. 합격판정개수 Ac≥2인 1회 샘플링검사에서 AQL이 1단계 엄격한 조건에서 로트 합격시 전환점수에 3점을 더하고, 그렇지 않으면 0으로 되돌린다.
                                              (정답률: 18%)
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                                                24. 지그재그 샘플링(Zigzag Sampling)의 설명으로 맞는 것은?

                                                1. 사전에 모집단에 대한 지식이 없는 경우 사용한다.
                                                2. 시간적, 공간적으로 일정한 간격을 정해놓고 샘플링한다.
                                                3. 모집단을 몇 부분으로 나누어 각층으로부터 랜덤하게 샘플링한다.
                                                4. 계틍 샘플링에서 주기성에 의한 치우침이 들어갈 위험성을 방지하도록 한 것이다.
                                                (정답률: 47%)
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                                                  25. 어떤 농기계를 생산하는 회사에서 최근 6개월간의 부적합 발생건수가 44건으로 나타났다. 이 공장의 월평균 발생건수에 대한 95% 신뢰구간의 추정범위는 약 얼마인가?

                                                  1. 2.0 ~ 12.6
                                                  2. 5.2 ~ 9.5
                                                  3. 5.8 ~ 9.8
                                                  4. 9.2 ~ 14.8
                                                  (정답률: 27%)
                                                    profile_image
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                                                    26. 어떤 부품의 제조공정에서 종래 장기간의 공정평균 부적합품률은 9% 이상으로 집계되고 있다. 부적합품률을 낮추기 위해 최근 그 공정의 일부를 개선한 후 그 공정을 조사하였더니 167개의 샘플 중 8개가 부적합품이었으며, 귀무가설 H0 : P ≥ P0는 기각되었다. 공정평균 부적합품률의 95% 위쪽 신뢰한계는 약 얼마인가?

                                                    1. 0.045
                                                    2. 0.065
                                                    3. 0.075
                                                    4. 0.085
                                                    (정답률: 7%)
                                                      profile_image
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                                                      27. A = -2.1+0.2ncum, R = 1.7+0.2ncum 인 계수형 축차 샘플링검사 방식(KS Q ISO 28591 : 2017)을 실시한 결과 6번째와 15번째, 20번째, 25번째, 30번째, 35번째 그리고 40번째에서 부적합품이 발견되었고, 44번 시료까지 판정 결과 검사가 속행되었다. 45번째 시료에서 검사결과가 적합품일 때 로트의 처리방법으로 맞는 것은? (단, 중지시 누적 샘플크기(중간값)은 45개이다.)

                                                      1. 검사를 속행한다.
                                                      2. 로트를 합격시킨다.
                                                      3. 생산자와 협의한다.
                                                      4. 로트를 불합격시킨다.
                                                      (정답률: 19%)
                                                        profile_image
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                                                        28. 시료의 크기(n)을 5로 하여 작성한 관리도에서 범위 R의 평균( )이 1.59 이었다. 만일 의 분산( )이 0.274ㄹ k면 군간분산(σb2)은 약 얼마인가? (단, n= 5 일 때, d2=2.236이다.)

                                                        1. 0.181
                                                        2. 0.425
                                                        3. 0.581
                                                        4. 0.684
                                                        (정답률: 13%)
                                                          profile_image
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                                                          29. 정규분포를 따르는 두 집단 A, B 각각의 모표준편차가 미지인 경우 신뢰도(1-α)로 모평균의 차이가 있는지를 검정할 경우 틀린 것은? (단, s2은 표본분산, n은 표본 수, ν는 자유도 이다.)

                                                          1. 평균치 차의 검정을 하기 전에 등분산성의 검정이 필요하다.
                                                          2. 등분산일 경우 검정통계량은 이다.
                                                          3. 등분산의 조건에서 평균치 차에 대한 기각역은 ±t1-α/2AB) 이다.
                                                          4. 등분산에 관계없이 평균치 차의 검정에 대한 귀무가설은 H0A = μB 로 설정한다.
                                                          (정답률: 32%)
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                                                            30. 한국인과 일본인의 스포츠(축구, 농구, 야구) 선호도가 같은지 조사하였다. 각각 100명씩 랜덤추출하여 가장 좋아하는 한 가지 운동을 선택하여 분류하였더니 다음 표와 같을 때, 설명 중 틀린 것은? (단, α=0.⑤, χ0.952(2)=5.991 이다.)

                                                            1. 검정결과는 귀무가설 채택이다.
                                                            2. 검정통계량(χ02)은 약 2.5397 이다.
                                                            3. 검정에 사용되는 자유도는 4이다.
                                                            4. 기대도수는 각 스포츠별로 선호도가 같다고 가정하여 평균을 사용한다.
                                                            (정답률: 53%)
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                                                              31. 계수 및 계량 규준형 1회 샘플링 검사(KS Q 0001)의 평균치 보증 방식에서 망소특성인 경우, OC 곡선을 작성하기 위한 로트의 합격확률 L(m)의 표준정규분포에서의 좌표값 KL(m)을 구하기 위한 공식은? (단, U는 규격상한, m은 로트의 평균치, 는 상한 합격 판정치, σ는 로트의 표준편차, n은 샘플의 크기이다.)

                                                              (정답률: 37%)
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                                                                32. 두 변수 x, y에서 x는 독립변수, y는 그에 대한 종속변수이고 대응을 이루고 있는 표본이 n개 일 때, 이들 사이의 상관관계를 분석하는 수식으로 틀린 것은? (단, 확률변수 X의 제곱합(Sxx), 확률변수 Y의 제곱합(Syy), 공분산(Vxy), X의 분산 (Vx), Y의 분산(Vy), n은 표본의 수이다.)

                                                                (정답률: 18%)
                                                                  profile_image
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                                                                  33. 모집단으로부터 4개의 시료를 각각 뽑은 결과의 분포가 X1~N(5, 82), X2~N(25, 42) 이고, Y = 3X1 - 2X2 일 때, Y의 분포는 어떻게 되겠는가? (단, X1, X2는 서로 독립이다.)

                                                                  (정답률: 34%)
                                                                    profile_image
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                                                                    34. A사에서 생산하는 강철봉의 길이는 평균 2.8m, 표준편차 0.20m인 정규분포를 따르는 것으로 알려져 있다. 25개의 강철봉의 길이를 측정하여 구한 평균이 2.72m라면 평균이 작아졌다고 할 수 있는가를 유의수준 5%로 검정할 때, 기각역(R)과 검정통계량(u0)의 값은?

                                                                    1. R = {u < -1.645}, u0 = -2.0
                                                                    2. R = {u < -1.96}, u0 = -2.0
                                                                    3. R = {u > 1.645}, u0 = 2.0
                                                                    4. R = {u > 1.96}, u0 = 2.0
                                                                    (정답률: 27%)
                                                                      profile_image
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                                                                      35. 계수형 샘플링 검사에서 일반적으로 로트의 크기와 샘플의 크기를 일정하게 하고, 합격판정개수를 증가시킬 때 생산자 위험과 소비자 위험에 관한 설명으로 맞는 것은?

                                                                      1. 생산자 위험은 감소하고, 소비자 위험은 증가한다.
                                                                      2. 생산자 위험은 증가하고, 소비자 위험은 감소한다.
                                                                      3. 생산자 위험과 소비자 위험은 모두 감소한다.
                                                                      4. 생산자 위험과 소비자 위험은 모두 증가한다.
                                                                      (정답률: 40%)
                                                                        profile_image
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                                                                        36. 어떤 제품의 치수에 대한 설계 규격이 150±1mm 이다. 이 제품의 제조공정을 조사하여 얻어진 공정평균이 150.5mm, 표준편차가 0.5mm 일 때 이 공정의 부적함품률은?

                                                                        1. 0.0228
                                                                        2. 0.0456
                                                                        3. 0.1600
                                                                        4. 0.3174
                                                                        (정답률: 25%)
                                                                          profile_image
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                                                                          37. 3σ법의 관리도에서 제1종 오류를 범할 확률은?

                                                                          1. 0.00135
                                                                          2. 0.0027
                                                                          3. 0.01
                                                                          4. 0.⑤
                                                                          (정답률: 47%)
                                                                            profile_image
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                                                                            38. 샘플링검사의 선택조건으로 틀린 것은?

                                                                            1. 실시하기 쉽고, 관리하기 쉬울 것
                                                                            2. 목적에 맞고 경제적인 면을 고려할 것
                                                                            3. 공정이나 대상물 변화에 따라 바꿀 수 있을 것
                                                                            4. 샘플링을 실시하는 사람에 따라 차이가 있을 것
                                                                            (정답률: 47%)
                                                                              profile_image
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                                                                              39. 어떤 제품의 길이에 대하여 L-S 관리도를 만들기 위해 n=5인 샘플을 25조 택하여 각 조의 최대치(L), 최소치(S) 및 범위(R)를 구하고 각각의 평균치가 다음과 같다. L-S관리도의 CL은 약 얼마인가?

                                                                              1. 21.25
                                                                              2. 22.77
                                                                              3. 24.08
                                                                              4. 25.35
                                                                              (정답률: 48%)
                                                                                profile_image
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                                                                                40. 다음의 데이터로 np관리도를 작성할 경우 관리한계는 얼마인가?

                                                                                1. 15±1.51
                                                                                2. 15±11.51
                                                                                3. 16±8.51
                                                                                4. 16±11.51
                                                                                (정답률: 27%)
                                                                                  profile_image
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                                                                                  3과목: 생산시스템

                                                                                  41. 조업도(매출량, 생산량)의 변화에 따라 수익 및 비용이 어떻게 변하는가를 분석하는 기법은?

                                                                                  1. 이동평균법
                                                                                  2. 손익분기분석
                                                                                  3. 선형계획법
                                                                                  4. 순현재가치분석
                                                                                  (정답률: 32%)
                                                                                    profile_image
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                                                                                    42. 총괄생산계획에서 수요의 변동에 대응하기 위해 활용할 수 있는 대안으로 가장 거리가 먼 것은?

                                                                                    1. 고용 및 해고
                                                                                    2. 생산설비 증설
                                                                                    3. 협력업체 생산
                                                                                    4. 재고수준 조정
                                                                                    (정답률: 34%)
                                                                                      profile_image
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                                                                                      43. 기업이 ERP 시스템 구축을 추진할 때 외부전문위탁개발(Outsourcing) 방식을 택하는 경우가 많다. 이 방식의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

                                                                                      1. 외부전문 개발인력을 활용한다.
                                                                                      2. ERP 시스템을 확장하거나 변경하기 어렵다.
                                                                                      3. 개발비용은 낮으나 유지비용이 높게 소요된다.
                                                                                      4. 자사의 여건을 최대한 반영한 시스템 설계가 가능하다.
                                                                                      (정답률: 50%)
                                                                                        profile_image
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                                                                                        44. 구매 정책을 설정함에 있어 자재의 구매 방식을 본사가 아닌 공장에서 분산 구매하게 할 때의 유리한 점은?

                                                                                        1. 긴급 수요에 대응하기 쉬움
                                                                                        2. 종합구매에 의한 구매비용 감소
                                                                                        3. 대량구매에 의한 가격이나 거래조건이 유리
                                                                                        4. 시장조사나 거래처 조사 및 구매효과 측정이 용이
                                                                                        (정답률: 58%)
                                                                                          profile_image
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                                                                                          45. MRP 시스템의 구조에서 반드시 필요한 입력요소가 아닌 것은?

                                                                                          1. 공수계획
                                                                                          2. 자재명세서
                                                                                          3. 주생산일정계획
                                                                                          4. 재고기록파일
                                                                                          (정답률: 48%)
                                                                                            profile_image
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                                                                                            46. 생산관리의 기본 기능을 크게 3가지로 분류할 경우 해당되지 않는 것은?

                                                                                            1. 계획기능
                                                                                            2. 통제기능
                                                                                            3. 실행기능
                                                                                            4. 설계기능
                                                                                            (정답률: 19%)
                                                                                              profile_image
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                                                                                              47. P-Q 곡선 분석에서 A영역에 해당하는 설비배치로 가장 적절한 것은?

                                                                                              1. 제품별 배치
                                                                                              2. GT Cell 배치
                                                                                              3. 공정별 배치
                                                                                              4. 위치고정형 배치
                                                                                              (정답률: 27%)
                                                                                                profile_image
                                                                                                1

                                                                                                48. 어느 자동차 제품의 매월 판매량이 다음과 같을 경우, 단순지수평활법(exponential smoothing)에 의한 11월의 판매 예측량은 약 얼마인가? (단, 10월에 대한 예측치는 386 이었으며, α=0.3를 사용한다.)(문제 오류로 가답안 발표시 3번으로 발표되었지만 확정답안 발표시 모두 정답처리 되었습니다. 여기서는 가답안인 3번을 누르면 정답 처리 됩니다.)

                                                                                                1. 370.15
                                                                                                2. 386.00
                                                                                                3. 390.29
                                                                                                4. 396.00
                                                                                                (정답률: 50%)
                                                                                                  profile_image
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                                                                                                  49. 고장을 예방하거나 조기 조치를 하기 위하여 행해지는 급유, 청소, 조정, 부품교환 등을 하는 것은?

                                                                                                  1. 설비검사
                                                                                                  2. 보전예방
                                                                                                  3. 개량보전
                                                                                                  4. 일상보전
                                                                                                  (정답률: 24%)
                                                                                                    profile_image
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                                                                                                    50. 노동력, 설비, 물자, 공간 등의 생산자원을 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 얼마나 사용할 것인가를 결정하는 작업계획으로 주·일 시간 단위별 계획을 수립하는 것은?

                                                                                                    1. 공정계획
                                                                                                    2. 생산계획
                                                                                                    3. 작업계획
                                                                                                    4. 일정계획
                                                                                                    (정답률: 38%)
                                                                                                      profile_image
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                                                                                                      51. 하루 8시간 근무시간 중 일반여유시간으로 100분이 설정되었다면 여유율은 약 몇 % 인가? (단, 외경법을 이용한다.)

                                                                                                      1. 20.8%
                                                                                                      2. 26.3%
                                                                                                      3. 35.7%
                                                                                                      4. 39.4%
                                                                                                      (정답률: 0%)
                                                                                                        profile_image
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                                                                                                        52. 공급사슬이론에서 채찍효과를 발생시키는 주원인은 수요나 공급의 불확실성에 있다. 이러한 채찍효과의 원인을 내부원인과 외부원인으로 구분하였을 때, 내부원인에 해당되지 않는 것은?

                                                                                                        1. 설계변경
                                                                                                        2. 정보오류
                                                                                                        3. 주문수량변경
                                                                                                        4. 서비스/제품 판매촉진
                                                                                                        (정답률: 43%)
                                                                                                          profile_image
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                                                                                                          53. 재고 저장공간을 품복별로 두 칸으로 나누고, 윗칸에는 운전재고를, 아랫칸에는 재주문점에 해당하는 재고를 쌓아둠으로써, 윗칸에 재고가 없으면 재주문점에 이르렀음을 시각적으로 파악할 수 있는 방법은?

                                                                                                          1. EPQ
                                                                                                          2. 정기발주방식
                                                                                                          3. 콕(cock)시스템
                                                                                                          4. 더블빈(double-bin)법
                                                                                                          (정답률: 48%)
                                                                                                            profile_image
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                                                                                                            54. A, B, C, D 4개의 작업 모두 공정 1을 먼저 거친 다음에 공정 2를 거친다. 최종작업이 공정 2에서 완료되는 시간을 최소화하도록 하기 위한 작업순서는?

                                                                                                            1. A→C→B→D
                                                                                                            2. A→D→B→C
                                                                                                            3. C→A→B→D
                                                                                                            4. D→A→B→C
                                                                                                            (정답률: 30%)
                                                                                                              profile_image
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                                                                                                              55. 설계시점의 속도(또는 품종별 기준속도)에 대한 실제속도에 의한 손실, 설계시점의 속도가 현상의 기술수준 또는 바람직한 수준에 비해 낮은 경우의 손실을 무엇이라 하는가?

                                                                                                              1. 편성손실
                                                                                                              2. 속도저하손실
                                                                                                              3. 초기손실
                                                                                                              4. 일시정지손실
                                                                                                              (정답률: 50%)
                                                                                                                profile_image
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                                                                                                                56. 최적 제품조합(Product Mix)의 의미로 맞는 것은?

                                                                                                                1. 생산일정계획의 수립기법
                                                                                                                2. 총 이익을 최대화하는 제품들의 조합
                                                                                                                3. 각종 생산설비의 능력을 최대로 활용할 수 있는 생산능력의 조합
                                                                                                                4. 각종 수요예측을 통한 제품의 공정관리를 최적상태로 유지하기 위한 공정조합
                                                                                                                (정답률: 35%)
                                                                                                                  profile_image
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                                                                                                                  57. A회사는 조립작업장에 대해 하루 8시간 근무시간에서 오전, 오후 각각 20분간의 휴식시간을 주고 있다. 과거의 데이터를 분석해 보면 컨베이어벨트가 정지하는 비율이 4% 이고, 최종검사 과정에 5%의 부적합품률이 발생했다. 이 경우 일간 생산량이 1000개 일 때, 피치타임(pitch time)은 약 얼마인가?

                                                                                                                  1. 0.20
                                                                                                                  2. 0.30
                                                                                                                  3. 0.40
                                                                                                                  4. 0.50
                                                                                                                  (정답률: 27%)
                                                                                                                    profile_image
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                                                                                                                    58. 스톱워치법과 비교한 PTS법의 장점으로 거리가 가장 먼 것은?

                                                                                                                    1. 시스템 도입 초기에도 별도 전문가의 자문을 필요로 하지 않는다.
                                                                                                                    2. 동작과 시간의 관계에 대한 자세한 자료에 의거하여 표준자료를 용이하게 작성할 수 있다.
                                                                                                                    3. 작업자를 대상으로 직접 시간을 측정하지 않기 때문에 스톱워치에 대하여 작업자가 느끼는 불편함이 없다.
                                                                                                                    4. 실제작업이 행해지는 생산현장을 보지 않더라도 작업대 배치도와 작업방법만 알면 시간을 산출할 수 있다.
                                                                                                                    (정답률: 36%)
                                                                                                                      profile_image
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                                                                                                                      59. JIT 시스템에서 생산현장의 상태관리를 의미하는 5S 운동이 아닌 것은?

                                                                                                                      1. 정돈(seiton)
                                                                                                                      2. 청결(seiketsu)
                                                                                                                      3. 습관화(shitsuke)
                                                                                                                      4. 단순화(simplification)
                                                                                                                      (정답률: 53%)
                                                                                                                        profile_image
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                                                                                                                        60. PTS(Predetermined Time Standard) 기법의 특징으로 틀린 것은?

                                                                                                                        1. 작업자수행도평가(Performance fating)가 필요 없다.
                                                                                                                        2. 전문적인 교육을 받은 전문가가 아니면 활용이 어렵다.
                                                                                                                        3. 시간연구법에 비해 작업방법을 개선할 수 있는 기회가 적다.
                                                                                                                        4. 작업동작은 한정된 종류의 기본요소동작으로 구성된다는 가정을 전제로 한다.
                                                                                                                        (정답률: 20%)
                                                                                                                          profile_image
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                                                                                                                          4과목: 신뢰성관리

                                                                                                                          61. 대시료 실험에 있어서의 신뢰성 척도에 관한 설명으로 틀린 것은?

                                                                                                                          1. 누적고정확률과 신뢰도 함수의 합은 어느 시점에서나 항상 동일하게 1로 나타난다.
                                                                                                                          2. 어떤 시점 0에서 t까지 고장확률밀도함수를 적분하면 그 시점까지의 불신뢰도 F(t)를 알 수 있다.
                                                                                                                          3. 어느 정도 시간이 경과하여 고장개수가 상당히 발생하였을 때, 그 시점에서 고장확률밀도함수는 고장률 함수보다 크거나 같다.
                                                                                                                          4. 어떤 시점 t와 (t+△t)시간 사이에 발생한 고장개수를 시점 t에서의 생존개수로 나눈 뒤 이것을 △t로 나눈 것을 고장률 함수 √(t)라 한다.
                                                                                                                          (정답률: 27%)
                                                                                                                            profile_image
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                                                                                                                            62. 그림과 같은 고장율을 갖는 부품이 400시간 이상 작동할 확률은 약 얼마인가?

                                                                                                                            1. 0.9761
                                                                                                                            2. 0.9822
                                                                                                                            3. 0.9887
                                                                                                                            4. 0.9915
                                                                                                                            (정답률: 38%)
                                                                                                                              profile_image
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                                                                                                                              63. 어떤 시스템의 수리율(μ)이 0.5, 고장률(λ)이 0.09 일 때 가용도(availability)는 약 얼마인가?

                                                                                                                              1. 15.3%
                                                                                                                              2. 84.7%
                                                                                                                              3. 93.7%
                                                                                                                              4. 95.5%
                                                                                                                              (정답률: 44%)
                                                                                                                                profile_image
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                                                                                                                                64. 타이어 6개가 장착된 자동차는 6개의 타이어 중 5개만 작동되면 운행이 가능하다. 이 때 각 타이어의 신뢰도가 0.95로 동일하면, 자동차의 신뢰도는 약 얼마인가?

                                                                                                                                1. 0.7711
                                                                                                                                2. 0.8869
                                                                                                                                3. 0.9512
                                                                                                                                4. 0.9672
                                                                                                                                (정답률: 45%)
                                                                                                                                  profile_image
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                                                                                                                                  65. 신뢰성 시험은 실시장소, 시험의 목적, 부과되는 스트레스 크기 등에 따라 분류할 수 있다. 시험목적에 따른 신뢰성 시험의 분류가 아닌 것은?

                                                                                                                                  1. 신뢰성 현장시험
                                                                                                                                  2. 신뢰성 결정시험
                                                                                                                                  3. 신뢰성 인증시험
                                                                                                                                  4. 신뢰성 비교시험
                                                                                                                                  (정답률: 14%)
                                                                                                                                    profile_image
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                                                                                                                                    66. M기기 10대에 대하여 30일간 교체 없이 수명시험을 하였더니 이 중 5대가 고장이 났으며, 이들의 고장발생이 16, 27, 14, 12, 18 일이었다. 이 기기의 평균수명은?

                                                                                                                                    1. 50일
                                                                                                                                    2. 87일
                                                                                                                                    3. 47.4일
                                                                                                                                    4. 17.4일
                                                                                                                                    (정답률: 40%)
                                                                                                                                      profile_image
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                                                                                                                                      67. 수명자료가 정규분포인 경우의 고장률 함수 λ(t)의 형태는?

                                                                                                                                      1. 증가함수
                                                                                                                                      2. 일정함수
                                                                                                                                      3. 상수함수
                                                                                                                                      4. 감소함수
                                                                                                                                      (정답률: 32%)
                                                                                                                                        profile_image
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                                                                                                                                        68. n개의 부품을 시험하여 고장이 r개 발생할 때까지 교체 없이 시험을 실시한 경우, MTBF의 신뢰구간을 계산하기 위한 자유도의 값은? (단, 수명분포는 지수분포를 따른다.)

                                                                                                                                        1. n
                                                                                                                                        2. 2r
                                                                                                                                        3. n-1
                                                                                                                                        4. 2r+2
                                                                                                                                        (정답률: 20%)
                                                                                                                                          profile_image
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                                                                                                                                          69. 여러 부품이 조합되어 만들어진 시스템이나 제품의 전체고장률이 시간에 관계없이 일정한 경우 적용되는 고장분포로 가장 적합한 것은?

                                                                                                                                          1. 지수분포
                                                                                                                                          2. 균등분포
                                                                                                                                          3. 정규분포
                                                                                                                                          4. 대수정규분포
                                                                                                                                          (정답률: 19%)
                                                                                                                                            profile_image
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                                                                                                                                            70. 기계부품이 진동에 의한 피로현상으로 파괴가 되었다. 이 때 고장원인, 고장 메커니즘 및 고장모드의 구분으로 맞는 것은?

                                                                                                                                            1. 고장원인 : 파괴, 고장 메커니즘 : 피로, 고장모드 : 진동
                                                                                                                                            2. 고장원인 : 진동, 고장 메커니즘 : 파괴, 고장모드 : 피로
                                                                                                                                            3. 고장원인 : 진동, 고장 메커니즘 : 피로, 고장모드 : 파괴
                                                                                                                                            4. 고장원인 : 피로, 고장 메커니즘 : 진동, 고장모드 : 파괴
                                                                                                                                            (정답률: 32%)
                                                                                                                                              profile_image
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                                                                                                                                              1. 신뢰성 블록도는 성공위주이고 고장나무 분석은 고장위주이다.
                                                                                                                                              2. 신뢰성 블록도의 병렬구조는 고장나무 분석의 AND 게이트에 대응된다.
                                                                                                                                              3. 고장나무의 OR 게이트는 입력사상 중 최소수명을 갖는 사상에 의해 출력사상이 발생한다.
                                                                                                                                              4. 시스템을 구성하는 각 요소의 신뢰도가 증가하면, 고장나무 분석에서 정상사상이 발생할 확률이 높아진다.
                                                                                                                                              (정답률: 44%)
                                                                                                                                                profile_image
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                                                                                                                                                72. 어떤 장치의 고장수리시간을 조사하였더니 다음과 같은 데이터를 얻었다. 수리시간이 지수분포를 따른다고 할 때, 평균 수리율은 약 얼마인가?

                                                                                                                                                1. 0.2667/시간
                                                                                                                                                2. 0.2817/시간
                                                                                                                                                3. 0.3232/시간
                                                                                                                                                4. 0.5556/시간
                                                                                                                                                (정답률: 34%)
                                                                                                                                                  profile_image
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                                                                                                                                                  73. 지수분포의 확률지에 관한 설명으로 틀린 것은?

                                                                                                                                                  1. 회귀선의 기울기를 구하면 평균고장률이 된다.
                                                                                                                                                  2. 세로축은 누적고장률, 가로축은 고장시간을 타점하도록 되어 있다.
                                                                                                                                                  3. 타점결과 원점을 지나는 직선의 형태가 되면 지수분포라 볼 수 있다.
                                                                                                                                                  4. 누적고장률의 추정은 t시간까지의 고장횟수의 역수를 취하여 이루어진다.
                                                                                                                                                  (정답률: 30%)
                                                                                                                                                    profile_image
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                                                                                                                                                    74. 와이블 분포의 신뢰도함수 를 이용하면 사용시간 t=η 에서 m의 값에 관계없이 R(η) = e(-1), F(η) = 1-e(-1) = 0.632 임을 알 수 있다. 이 때 와이블 분포를 따르는 부품들의 약 63%가 고장 나는 시간 η를 무엇이라고 하는가?

                                                                                                                                                    1. 평균수명
                                                                                                                                                    2. 특성수명
                                                                                                                                                    3. 중앙수명
                                                                                                                                                    4. 노화수명
                                                                                                                                                    (정답률: 47%)
                                                                                                                                                      profile_image
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                                                                                                                                                      75. 전자장치의 정상사용전압 V에서의 평균수명 T 와 가속전압 VA 에서의 평균수명 TA 의 관계를 갖는다. VA가 200볼트 일 때 얻은 고장시간 데이터에 의해 추정된 TA가 1000시간이라면 정상사용전압 100볼트 에서의 평균수명 T는?

                                                                                                                                                      1. 4시간
                                                                                                                                                      2. 4000시간
                                                                                                                                                      3. 8시간
                                                                                                                                                      4. 8000시간
                                                                                                                                                      (정답률: 38%)
                                                                                                                                                        profile_image
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                                                                                                                                                        76. 자동차가 안전하게 고속도로를 주행할 수 있는 조건을 차체엔진부, 동력전달부, 브레이크부, 운전기사 등의 하위 시스템으로 나눌 때, 자동차의 시스템은 어느 모형에 적합한가?

                                                                                                                                                        1. 직렬 모형
                                                                                                                                                        2. 병렬 모형
                                                                                                                                                        3. 대기 중복
                                                                                                                                                        4. 브리지 모형
                                                                                                                                                        (정답률: 27%)
                                                                                                                                                          profile_image
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                                                                                                                                                          77. 시점 t에서의 순간고장률을 나타낸 신뢰성 척도는?

                                                                                                                                                          1. 불신뢰도(F(t))
                                                                                                                                                          2. 누적고장률(H(t))
                                                                                                                                                          3. 고장률 함수(λ(t))
                                                                                                                                                          4. 고장확률밀도함수(f(t))
                                                                                                                                                          (정답률: 27%)
                                                                                                                                                            profile_image
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                                                                                                                                                            78. 신뢰성 샘플링 검사에서 지수분포를 가정한 신뢰성 샘플링 방식의 경우 λ0와 λ1을 고장률 척도로 하게 된다. 이 때 λ1을 무엇이라고 하는가?

                                                                                                                                                            1. ARL
                                                                                                                                                            2. AFR
                                                                                                                                                            3. LTFR
                                                                                                                                                            4. AQL
                                                                                                                                                            (정답률: 32%)
                                                                                                                                                              profile_image
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                                                                                                                                                              79. A제품의 파괴강도는 50kg/cm2 이상이다. 파괴강도의 크기가 평균 40kg/cm2이고, 표준편차가 10kg/cm2의 정규분포를 따른다면 이 제품이 파괴될 확률은? (단, z는 표준정규분포의 확률변수이다.)

                                                                                                                                                              1. Pr(z>1)
                                                                                                                                                              2. Pr(z>2)
                                                                                                                                                              3. Pr(z≤1)
                                                                                                                                                              4. Pr(z≤2)
                                                                                                                                                              (정답률: 48%)
                                                                                                                                                                profile_image
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                                                                                                                                                                80. 고장률이 λ로 동일한 n개의 부품이 병렬로 연결되어 있을 때 시스템의 평균수명을 표현한 식은?

                                                                                                                                                                (정답률: 53%)
                                                                                                                                                                  profile_image
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                                                                                                                                                                  5과목: 품질경영

                                                                                                                                                                  81. 생산활동이나 관리활동과 관련하여 일상적 또는 정기적 실시하는 계측과 가장 거리가 먼 것은?

                                                                                                                                                                  1. 생산설비에 관한 계측
                                                                                                                                                                  2. 자재·에너지에 관한 계측
                                                                                                                                                                  3. 작업결과나 성적에 관한 계측
                                                                                                                                                                  4. 연구·실험실에서의 시험연구 계측
                                                                                                                                                                  (정답률: 14%)
                                                                                                                                                                    profile_image
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                                                                                                                                                                    82. A.R Tenner는 고객만족을 충분히 달성하기 위해서 “고객의 목소리에 귀를 기울이는 것”을 단계 1, “소비자의 기대사항을 완전히 이해하는 것”을 단계 2로 정의하였다. 다음 중 단계 3인 완전한 고객 이해를 위한 적극적 마케팅 방법이 아닌 것은?

                                                                                                                                                                    1. 시장 시험(market test)
                                                                                                                                                                    2. 벤치마킹(benchmarking)
                                                                                                                                                                    3. 판매기록 분석(sales record analysis)
                                                                                                                                                                    4. 포커스 그룹 인터뷰(focus group interview)
                                                                                                                                                                    (정답률: 20%)
                                                                                                                                                                      profile_image
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                                                                                                                                                                      83. 6 시그마에 관한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

                                                                                                                                                                      1. 6 시그마는 DMAIC 단계로 구성되어 있다.
                                                                                                                                                                      2. 게이지 R&R은 개선(Improve) 단계에 포함된다.
                                                                                                                                                                      3. 프로세스 평균이 고정된 경우 3 시그마 수준은 2700 rpm 이다.
                                                                                                                                                                      4. 백만개 중 부적합품수를 한자리수 이하로 낮추려는 혁신운동이다.
                                                                                                                                                                      (정답률: 38%)
                                                                                                                                                                        profile_image
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                                                                                                                                                                        84. 품질, 원가, 수량·납기와 같이 경영 기본요소별로 전사적 목표를 정하여 이를 효율적으로 달성하기 위해 각 부문의 업무분담 적정화를 도모하고 동시에 부문 횡적으로 제휴, 협력해서 행하는 활동은?

                                                                                                                                                                        1. 생산관리
                                                                                                                                                                        2. 기능별관리
                                                                                                                                                                        3. 설비관리
                                                                                                                                                                        4. 부문별관리
                                                                                                                                                                        (정답률: 0%)
                                                                                                                                                                          profile_image
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                                                                                                                                                                          85. 히스트로그램의 작성 목적으로 거리가 가장 먼 것은?

                                                                                                                                                                          1. 공정능력을 파악하기 위해
                                                                                                                                                                          2. 데이터의 흩어진 모양을 알기 위해
                                                                                                                                                                          3. 부적합 대책 및 개선효과를 확인하기 위해
                                                                                                                                                                          4. 규격치와 비교하여 공정의 현황을 파악하기 위해
                                                                                                                                                                          (정답률: 48%)
                                                                                                                                                                            profile_image
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                                                                                                                                                                            86. A.V. Feigenbaum은 실패비용을 사내·외 실패비용으로 분류하였다. 사내 실패비용 항목으로 짝지어진 것은?

                                                                                                                                                                            1. 자재부적합 유실비용, 클레임 비용
                                                                                                                                                                            2. 폐기품 손실제조경비, 클레임 비용
                                                                                                                                                                            3. 폐기품 손실제조경비, A/S 환품비용
                                                                                                                                                                            4. 폐기품 손실제조경비, 자재부적합 유실비용
                                                                                                                                                                            (정답률: 40%)
                                                                                                                                                                              profile_image
                                                                                                                                                                              1

                                                                                                                                                                              87. 품질관리시스템은 PDCA 사이클로 설명될 수 있다. PDCA 사이클에 관한 내용으로 틀린 것은?

                                                                                                                                                                              1. Plan – 목표달성에 필요한 계획 또는 표준의 설정
                                                                                                                                                                              2. Do – 계획된 것의 실행
                                                                                                                                                                              3. Check – 실시결과를 측정하여 해석하고 평가
                                                                                                                                                                              4. Action – 리스크와 기회를 식별하고 다루기 위하여 필요한 자원의 수립
                                                                                                                                                                              (정답률: 47%)
                                                                                                                                                                                profile_image
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                                                                                                                                                                                88. 설계품질이 결정된 후 제품의 제조단계에서 설계품질을 제품화함으로써 실현된 품질은?

                                                                                                                                                                                1. 적합품질
                                                                                                                                                                                2. 사용품질
                                                                                                                                                                                3. 시장품질
                                                                                                                                                                                4. 목표품질
                                                                                                                                                                                (정답률: 20%)
                                                                                                                                                                                  profile_image
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                                                                                                                                                                                  89. 표준의 구성 중 표준의 일부로 볼 수 없는 것은?

                                                                                                                                                                                  1. 비고
                                                                                                                                                                                  2. 해설
                                                                                                                                                                                  3. 보기
                                                                                                                                                                                  4. 부속서
                                                                                                                                                                                  (정답률: 0%)
                                                                                                                                                                                    profile_image
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                                                                                                                                                                                    90. 커크패트릭(Kirkpatrick)이 제안한 품질비용 모형에서 예방코스트의 증가에 따른 평가코스트와 실패코스트의 변화를 설명한 내용으로 가장 적절한 것은?

                                                                                                                                                                                    1. 평가코스트 감소, 실패코스트 감소
                                                                                                                                                                                    2. 평가코스트 증가, 실패코스트 증가
                                                                                                                                                                                    3. 평가코스트 감소, 실패코스트 증가
                                                                                                                                                                                    4. 평가코스트 증가, 실패코스트 감소
                                                                                                                                                                                    (정답률: 44%)
                                                                                                                                                                                      profile_image
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                                                                                                                                                                                      91. Cp = 1.33이고, 치우침이 없다면, 평균 μ에서 규격한계(U 또는 L)까지의 거리는 약 몇 σ 인가?

                                                                                                                                                                                      (정답률: 27%)
                                                                                                                                                                                        profile_image
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                                                                                                                                                                                        92. 사내표준화의 추진방법으로 경영방침으로서 사내표준화 실시의 명시 후의 순서로 맞는 것은?

                                                                                                                                                                                        1. ㉦→㉤→㉡→㉣→㉥→㉢→㉧→㉠
                                                                                                                                                                                        2. ㉦→㉤→㉣→㉥→㉡→㉢→㉧→㉠
                                                                                                                                                                                        3. ㉦→㉤→㉡→㉥→㉣→㉢→㉧→㉠
                                                                                                                                                                                        4. ㉦→㉤→㉣→㉡→㉥→㉢→㉧→㉠
                                                                                                                                                                                        (정답률: 27%)
                                                                                                                                                                                          profile_image
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                                                                                                                                                                                          93. 제조물 책임(PL)법에 대한 설명으로 틀린 것은?

                                                                                                                                                                                          1. 기업의 경우 PL법 시행으로 제조원가가 올라갈 수 있다.
                                                                                                                                                                                          2. PL법의 적용으로 소비자는 모든 제품의 품질을 신뢰할 수 있다.
                                                                                                                                                                                          3. 제품에 결함이 있을 때 소비자는 제품을 만든 공정을 검사할 필요가 없다.
                                                                                                                                                                                          4. 제품엔 결함이 없어야 하지만, 만약 제품에 결함이 있으면 생산, 유통, 판매 등의 일련의 과정에 관여한 자가 변상해야 한다.
                                                                                                                                                                                          (정답률: 34%)
                                                                                                                                                                                            profile_image
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                                                                                                                                                                                            94. 국제표준화기구(ISO)에 대한 설명으로 틀린 것은?

                                                                                                                                                                                            1. ISO는 1946년 10월 14일 설립되었다.
                                                                                                                                                                                            2. ISO의 공식 언어는 영어, 불어 및 러시아어 이다.
                                                                                                                                                                                            3. ISO의 회원은 정회원, 준회원 및 간행물 구독회원으로 구분된다.
                                                                                                                                                                                            4. ISO의 정회원은 한 국가에서 2개의 기관까지 회원자격을 획득할 수 있다.
                                                                                                                                                                                            (정답률: 36%)
                                                                                                                                                                                              profile_image
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                                                                                                                                                                                              95. 신 QC 7가지 도구 중 복잡한 요인이 얽힌 문제에 대하여 그 인과관계 및 요인 간의 관계를 명확히 함으로써 적절한 해결책을 찾는데 기여하는 방법은?

                                                                                                                                                                                              1. 연관도법
                                                                                                                                                                                              2. PDPC법
                                                                                                                                                                                              3. 계통도법
                                                                                                                                                                                              4. 매트릭스도법
                                                                                                                                                                                              (정답률: 25%)
                                                                                                                                                                                                profile_image
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                                                                                                                                                                                                96. TQM 기법으로서 벤치마킹의 장점으로 거리가 가장 먼 것은?

                                                                                                                                                                                                1. 자원을 적절히 이용할 수 있고, 비용이 최소화된다.
                                                                                                                                                                                                2. 벤치마킹을 통하여 경쟁에 유리한 입지를 유지할 수 있다.
                                                                                                                                                                                                3. 최우수 기업의 성과를 통해 내부 구성원간의 경쟁만을 촉진한다.
                                                                                                                                                                                                4. 경쟁자와 대등하거나 그 이상의 기능을 수행할 수 있어 시장 경쟁에 유리하다.
                                                                                                                                                                                                (정답률: 40%)
                                                                                                                                                                                                  profile_image
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                                                                                                                                                                                                  97. 품질시스템이 잘 갖추어진 회사는 끊임없는 개선이 이루어지는 것을 보장해야 한다. 끊임없는 개선에 대한 설명 중 틀린 것은?

                                                                                                                                                                                                  1. 기업에서 개선할 점은 언제든지 있다.
                                                                                                                                                                                                  2. 품질개선은 종업원의 창의성을 필요로 한다.
                                                                                                                                                                                                  3. P – D – C – A의 개선과정을 feed-back 시키는 것이다.
                                                                                                                                                                                                  4. 품질개선은 반드시 표준화된 기법을 적용하여야 한다.
                                                                                                                                                                                                  (정답률: 48%)
                                                                                                                                                                                                    profile_image
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                                                                                                                                                                                                    98. 산업표준을 적용하는 지역과 범위에 따라 분류할 때 해당되지 않는 것은?

                                                                                                                                                                                                    1. 잠정표준
                                                                                                                                                                                                    2. 사내표준
                                                                                                                                                                                                    3. 단체표준
                                                                                                                                                                                                    4. 국가표준
                                                                                                                                                                                                    (정답률: 42%)
                                                                                                                                                                                                      profile_image
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                                                                                                                                                                                                      99. 길이가 각각 X1~N(5.00, 0.252), X2~N(7.00, 0.362) 및 X3~N(9.00, 0.492)인 3부품을 임의의 조립방법에 의해 길이로 직렬연결 할 때 (X1+X2+X3)의 공차는 ±3σ로 잡고, 조립시의 오차는 없는 것으로 한다면 이 조립 완제품의 규격은 약 얼마인가? (단, 단위는 cm 이다.)

                                                                                                                                                                                                      1. 21±0.657
                                                                                                                                                                                                      2. 21±1.048
                                                                                                                                                                                                      3. 21±1.972
                                                                                                                                                                                                      4. 21±3.146
                                                                                                                                                                                                      (정답률: 14%)
                                                                                                                                                                                                        profile_image
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                                                                                                                                                                                                        100. J.M. Juran & Gryna에 의해 분류된 작업자오류의 유형 중 작업자가 주의를 게을리한 즉, “부주의로 인한 오류”는 인간 오류의 중요한 원천이 되고 있다. 이러한 오류의 특징을 정의한 것으로 거리가 가장 먼 것은?

                                                                                                                                                                                                        1. 비고의성(unwitting)
                                                                                                                                                                                                        2. 불가피성(unavoidable)
                                                                                                                                                                                                        3. 무의도성(unitentional)
                                                                                                                                                                                                        4. 불예측성unpredictable)
                                                                                                                                                                                                        (정답률: 32%)
                                                                                                                                                                                                          profile_image
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                                                                                                                                                                                                          CBT 기출문제는 과거 기출문제를 온라인에서 풀어보는 무료사이트 입니다. 기출문제의 저작권은 출제기관에게 있으며, 관련 문의는 아래 주소로 메일바랍니다.

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