전자상거래관리사-1급 (2023-06-17 기출문제)
1과목: 전자상거래 기획
1. 다음 글상자에서 설명하고 있는 마케팅 기법으로 가장 올바른 것은?
- 스마트폰 마케팅
- 타이밍 기반 마케팅
- QR 코드 활용 마케팅
- 증강현실 활용 마케팅
(정답률: 알수없음)
2. 다음 중 2023년 1/4분기 온라인 쇼핑 동향에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 상품군별 모바일쇼핑 거래액 구성비는 음식서비스-음·식료품-여행 및 교통서비스 순으로 높음
- 2023년 1/4분기 모바일 쇼핑 거래액은 전년동분기 대비 증가
- 상품군별 온라인쇼핑 거래액의 구성비는 음식서비스-여행 및 교통서비스-음·식료품 순으로 높음
- 2023년 1/4분기 온라인 쇼핑 거래액은 전년동분기 대비 증가
(정답률: 알수없음)
3. 다음 글상자에서 설명하고 있는 디지털 기술 활용방안과 가장 관련된 경쟁세력으로 올바른 것은?
- 대체재 생산 기업
- 신규 진입 기업
- 산업 내 경쟁자
- 공급자
(정답률: 알수없음)
4. 다음 중 비즈니스 모델 설계의 기본개념에 대한 구성으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 데이터 모델
- 확장성 모델
- 프로세스 모델
- 사업성 모델
(정답률: 알수없음)
5. 다음 중 고객 유형의 측정 방법 중에서 관계형의 측정 항목에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 외향적 성격으로 사교적인가?
- 종사원들과 격의 없는 대화를 하고 있는가?
- 자신이 맡은 일에 강한 성취동기를 갖고 있는가?
- 상대를 수단으로서가 아니라 목적으로 대하는가?
(정답률: 알수없음)
6. 다음 중 온라인 커뮤니티를 통하여 필요한 상품을 공동 구매하는 전자상거래 유형으로 가장 올바른 것은?
- C2C
- C2B
- B2C
- B2B
(정답률: 알수없음)
7. 다음 경쟁우위의 구성요소 중에서 경쟁우위 원천의 우수한 자원에 포함되는 것으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 규모의 경제
- 저원가, 고품질
- 경험 곡선 효과
- 정보의 정책
(정답률: 알수없음)
8. 다음 중 PR의 목적으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 충성 고객에게 기업과 제품의 노출
- 수요 창출의 보강 기능
- 새로운 고객과 관계 형성
- 기업과 제품에 대한 호의적 이미지 형성
(정답률: 알수없음)
9. 다음 전자상거래 추진전략 유형 중에서 데이터 차원의 다양화에 포함된 전략으로 가장 올바른 것은?
- 기술적 지원의 다양화 전략
- 인터페이스의 다양화 전략
- 처리 속도 다양화 전략
- 이미지 해상도 다양화 전략
(정답률: 알수없음)
10. 다음 중 성공적인 e-비즈니스 모델 개발을 위한 고려 사항으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 현재 고객에 대한 서비스를 어떤 방식으로 지속적으로 제공할 것인가?
- 거래 형태는 어떻게 할 것인가?
- 제품과 서비스를 어떤 고객에 제공할 것인가에 대한 세밀한 조사
- 분석된 고객 집단을 대상으로 어떤 제품과 서비스를 제공할 것인가 검토
(정답률: 알수없음)
11. 다음 글상자에서 설명하고 있는 SWOT 분석 전략으로 가장 올바른 것은?
- W-O 전략
- S-O 전략
- S-T 전략
- W-T 전략
(정답률: 알수없음)
12. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
- Community Strategy
- Communication Designology
- Content Designology
- Customization Strategy
(정답률: 알수없음)
13. 다음 중 사이트 구현을 위해서 사용되는 언어로 가장 올바르지 않은 것은?
- ASP
- PHP
- SSL
- ADsP
(정답률: 알수없음)
14. 다음 중 전자상거래의 소비자 주도시장의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 정보가 소비가치를 가짐
- 소비자가 공급자보다 시장의 주도권을 가짐
- 구입한 이후에 상호 커뮤니케이션이 이루어짐
- 서비스의 맞춤화가 이루어짐
(정답률: 알수없음)
15. 다음 중 전자상거래의 설계단계 순서로 가장 올바른 것은?
- 차이분석 → 전자상거래 세분화 → 개념적 설계 → 로드맵의 개발
- 개념적 설계 → 전자상거래 세분화 → 로드맵의 개발 → 차이분석
- 차이분석 → 전자상거래 세분화 → 로드맵의 개발 → 개념적 설계
- 전자상거래 세분화 → 개념적 설계 → 차이분석 → 로드맵의 개발
(정답률: 알수없음)
16. 다음 중 포터의 가치사슬모형에서 주활동에 포함되는 것으로 가장 올바른 것은?
- 기업인프라
- 인적 자원 관리
- 마케팅 및 판매
- 조달 활동
(정답률: 알수없음)
17. 다음 시장세분화 변수 중에서 심리분석적 변수가 아닌 것은?
- 개성
- 사회계층
- 상표애호도
- 라이프스타일
(정답률: 알수없음)
18. 다음 중 광범위한 제품 시장을 포괄하기 위하여 여러 종류의 유통 관련 업체가 동일한 사이트를 이용하여 마케팅 활동을 전개하는 방식으로 가장 올바른 것은?
- 차별적 시장 포괄
- 배타적 시장 포괄
- 선택적 시장 포괄
- 집중적 시장 포괄
(정답률: 알수없음)
19. 다음 중 인터넷상에서 거의 비용을 들이지 않고 홍보할 수 있는 다양한 모든 방법으로 가장 올바른 것은?
- 원스톱
- 프로모션
- 어나운스먼트
- 로테이션
(정답률: 알수없음)
20. 다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 모델로 가장 올바른 것은?
- 제휴 수익 모델
- 무료/유료 수익 모델
- 구독 수익 모델
- 거래수수료 수익 모델
(정답률: 알수없음)
21. 다음 중 판매자가 모든 가능한 기업의 자원을 이용하여 특정 노력을 집중시키는 고객 집단을 의미하는 것으로 가장 올바른 것은?
- 표적시장
- 시장세분화
- 포지셔닝
- 역경매시장
(정답률: 알수없음)
22. 다음 글상자에서 설명하는 내용으로 가장 올바른 것은?
- 하인리히 법칙
- 오버슈팅 이론
- 블랙 스완 효과
- 메트칼프 법칙
(정답률: 알수없음)
23. 다음 글상자에서 설명하고 있는 사이트 전략 및 콘셉트 설정 단계로 가장 올바른 것은?
- 사이트 콘셉트
- 사이트 목표
- 마케팅 홍보 전략
- 사이트 운영 전략
(정답률: 알수없음)
24. 다음 중 CRM 마케팅에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 어떤 고객이 단골이 될까?
- 1명 고객의 평생 가치
- 개별 접근을 통한 대화형 메시지
- 고객의 불만과 의견을 즉시 해결하는데 집중
(정답률: 알수없음)
25. 다음 글상자에서 설명하고 있는 기법으로 가장 올바른 것은?
- outcomes 기법
- laddering 기법
- probing 기법
- hierarchical 기법
(정답률: 알수없음)
26. 다음 중 소비자가 주로 방문하고 체류하는 사이트나 콘텐츠를 이용하여 브랜드에 대한 인지도를 제고하려는 형태의 광고로 가장 올바른 것은?
- 이메일 광고
- 동영상 광고
- 스폰서십 광고
- 팝업 광고
(정답률: 알수없음)
27. 다음 중 기업의 경영 자원 중 기술자원의 핵심지표로 가장 올바르지 않은 것은?
- 특허권의 수와 중요성
- 독점 라이센스로부터 얻는 수익
- 종업원의 교육, 기술, 전문자격 산업평균대비 임금수준
- 전체 종업원 중 연구개발 인력의 비중
(정답률: 알수없음)
28. 다음 전략적 마케팅의 과정 중에서 목표 수립에 포함되지 않는 것으로 가장 올바른 것은?
- 측정가능
- 달성가능
- 수용가능
- 분석가능
(정답률: 알수없음)
29. 다음 중 개인, 집단, 조직이 제품, 서비스 및 그 밖의 자원을 획득하고 사용하며 이로 인한 경험을 통해서 나타내 보이는 행동, 과정 및 사회적 관계를 무엇이라고 하는가?
- 소비자 신념
- 소비자 행동
- 소비자 관여도
- 소비자 마케팅
(정답률: 알수없음)
30. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
- 가: 수익 구조, 나: 아이디어 유형
- 가: 수익원천 유형, 나: 인프라 구조
- 가: 데이터 수집, 나: 데이터 분석
- 가: 아이디어 세분화, 나: 아이디어 선정
(정답률: 알수없음)
31. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- 파레토 법칙
- 롱테일 법칙
- 메트칼프 법칙
- 수확체증 법칙
(정답률: 알수없음)
32. 다음 중 신상품의 실패요인으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 글로벌 금융 환경 변화
- 우수하지 못한 상품(제품)의 성능
- 상품의 포지셔닝이 잘못된 경우
- 소비자 욕구를 잘못 파악하는 경우
(정답률: 알수없음)
33. 다음 글상자에서 설명하고 있는 광고 유형으로 가장 올바른 것은?
- Cost Per Reach
- Cost Per Action
- Cost Per Impression
- Cost Per Engagement
(정답률: 알수없음)
34. 다음 중 전체 거래 중에서 어떠한 항목과 다른 항목 사이에 동시에 포함하는 거래의 빈도가 어느 정도인가를 나타내는 연관성을 도출하는 기준으로 가장 올바른 것은?
- 신뢰도
- 지지도
- 향상도
- 정확도
(정답률: 알수없음)
35. 다음 중 사이트 기획 단계에 포함되는 단계로 가장 올바르지 않은 것은?
- 시안 제작
- 사이트 기획
- 사이트 운영 전략
- 웹 내비게이션 보드 작성
(정답률: 알수없음)
36. 다음 전자상거래 추진전략 유형 중에서 가격 차별화 전략 유형으로 가장 올바른 것은?
- 집단 가격 전략
- 거래 요금 전략
- 입장료 전략
- 정기 구독 회원 전략
(정답률: 알수없음)
37. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어를 차례대로 나열한 것은?
- 가: 평생가치, 나: 수익성
- 가: 니즈, 나: 수익성
- 가: 평생가치, 나: 고객만족
- 가: 니즈, 나: 고객만족
(정답률: 알수없음)
38. 다음 중 인터넷 광고의 효과 측정 방법으로 가장 올바르지 않은 것은?
- Cost Per Lead
- Pages Viewed Per Visit
- Number of Visits
- Most Frequently Requested Pages
(정답률: 알수없음)
39. 다음 중 경쟁우위를 가지기 위한 경쟁전략의 요건으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 전략이 경쟁자들을 능가하는 특정한 강점을 제공
- 전략이 구매자들에게 매력적이어야 함
- 전략이 대중적이어야 함
- 전략이 수익성을 가져다주어야 함
(정답률: 알수없음)
40. 다음 글상자의 괄호 안에 공통적으로 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
- 상관
- 가설
- 검정
- 추론
(정답률: 알수없음)
2과목: 전자상거래 운영 및 관리
41. 다음 중 전자상거래를 위한 배송 활동에서 고려해야 할 사항으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 고객이 원하는 배송지와 날짜를 비롯한 배송정보를 추출하고 배송정보를 배송 담당 부서 혹은 배송업체로 전송한다.
- 상품의 특성을 고려한 배송수단을 선택하고 신속한 배송이 되도록 처리한다.
- 빅데이터를 활용하여 고객의 패턴을 분석하고 예측하여 배송비용을 절감한다.
- 비용절감을 위한 활동으로 우선 택배 단가를 낮추는 것을 고려한다.
(정답률: 알수없음)
42. 다음 중 임대형 쇼핑몰 프로세스로 가장 올바른 것은?
- 회원가입 → 솔루션 선택 → 운영정책 결정/결제서비스→ 상품 촬영 및 등록 → 도매몰 → 검색엔진 등록 → 광고/마케팅 → 상품배송
- 회원가입 → 솔루션 선택 → 검색엔진 등록 → 운영 정책 결정/결제서비스 → 상품 촬영 및 등록 → 광고/마케팅 → 상품배송 → 도매몰
- 회원가입 → 운영정책 결정/결제서비스 → 솔루션 선택 → 상품 촬영 및 등록 → 광고/마케팅 → 검색엔진 등록 → 상품배송 → 도매몰
- 회원가입 → 솔루션 선택 → 상품 촬영 및 등록 → 운영정책 결정/결제서비스 → 상품배송 → 도매몰 → 검색엔진 등록 → 광고/마케팅
(정답률: 알수없음)
43. 다음 중 판매분석 방법의 하나인 POS 분석의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 판매 데이터를 이용해 고객에 관한 정보를 관리하고 이를 경영에 활용할 수 있다.
- 경쟁사 제품의 가격정보를 수집할 수 있다.
- 가격, 지불방식 등과 같은 정보를 수집할 수 있다.
- 상품 재고관리에 이용할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
44. 다음 중 쇼핑몰 화면 설계와 내비게이션 구조 설계 등을 수행하는 영역으로 가장 올바른 것은?
- UI 설계 영역
- DB 설계 영역
- Class Diagram 설계 영역
- 사이트 컨셉 설계 영역
(정답률: 알수없음)
45. 다음 중 성공적인 웹사이트 내비게이션 전략으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 구매하고자 하는 상품이 확정된 고객들에게 여러 가지 안내를 위한 페이지나 정보를 많이 제공한다.
- 검색 단어의 정확도가 다소 떨어지더라도 유사한 이름을 가진 제품들을 같이 검색해준다.
- 고객의 개인정보를 적절히 보호하기 위해 지침을 제정하여 소비자 보호를 위한 법적 근거를 마련한다.
- 결제 과정에서 승인 완료된 카드 결제를 취소하는 절차를 내비게이션 설계 시에 충분히 고려한다.
(정답률: 알수없음)
46. 다음 중 프로젝트 위험대응에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
- 회피: 위험으로 인한 영향력 및 대응의 주체를 제3자에게 이동시키는 것으로, 보험 활용, 이행 보증 등이 있음
- 활용: 프로젝트 진행에 긍정적 영향이 있는 경우 기회 소유권을 다른 조직과 분담하는 활동을 통해 기회를 실현하는 방법
- 증대: 프로젝트 수행 동안 기회가 확실하게 나타나도록 불확실성을 제거하는 활동으로 제공 원가를 낮추거나 기간을 단축하기 위해 유능한 자원을 투입하는 등의 조치
- 긍정적 수용: 기회를 활용하지만, 적극적으로 추진하지 않는 것으로 위험이 발생하도록 그대로 두는 것을 선택
(정답률: 알수없음)
47. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
- 프로그래밍
- 디버깅
- 퍼블리싱
- 마이닝
(정답률: 알수없음)
48. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- 라스트마일
- 디지털 트랜스포메이션
- e-풀필먼트
- 5자 물류
(정답률: 알수없음)
49. 다음 글상자에서 설명하고 있는 프로젝트 일정관리 활동들의 논리적 관계에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
- FF 관계
- FS 관계
- SS 관계
- SF 관계
(정답률: 알수없음)
50. 다음 글상자에서 설명하고 있는 내비게이션 보드의 작성 목적으로 가장 올바른 것은?
- 개발 범위의 명확화
- 구성요소의 명확화
- 클라이언트의 커뮤니케이션을 위한 도구
- 웹 기획자와 프로그래머 간의 이해 충돌
(정답률: 알수없음)
51. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
- (가) 플랫폼, (나) 아웃소싱
- (가) 오픈마켓, (나) 전문형
- (가) 자체개발, (나) 아웃소싱
- (가) 독립형, (나) 임대형
(정답률: 알수없음)
52. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
- 사이트 기획
- 웹 내비게이션 보드
- 시안 제작
- 타 사이트 벤치마킹
(정답률: 알수없음)
53. 다음 웹사이트 전략 및 컨셉 설정 중 마케팅 및 홍보전략 수립 시 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?
- 제품의 가격 전략
- 마일리지, 할인 프로그램, 이벤트 계획
- 제품 품질에 대한 인식을 높이는 방안
- 교환 및 환불정책, 배송 서비스
(정답률: 알수없음)
54. 다음 중 클레임 처리에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 소비자가 상품이 마음에 안 들면, 상품의 사용이나 훼손이 없는 경우에는 배달한 후 7일 이내는 무조건 반품을 받아야 한다.
- 상품의 정보가 잘못 제공되어 반품이나 환불을 받는 경우는 배송 후 4개월 이내로 한다.
- 반품 운송료의 부담은 개별 사이트 약관에 따르되,고객의 변심에 의한 반품은 고객이 운송료를 부담한다.
- 운송 중 파손이 많고 환불이 아니라 교환을 원하는 경우에는 운송을 맡은 택배회사를 교체해 보는 것이 바람직하다.
(정답률: 알수없음)
55. 다음 중 전자무역에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 무역 업무를 연계하고 통합 처리한다.
- 모든 서류를 전자적으로 처리한다.
- 조회 및 회답은 이메일로 한다.
- 소량 화물의 경우 L/C, D/A, D/P 등으로 결제한다.
(정답률: 알수없음)
56. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- WBS
- 간트 차트
- 마일스톤 차트
- 네트워크 일정
(정답률: 알수없음)
57. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
- 가: 크로스 쇼퍼, 나: 쇼루밍
- 가: 크로스오버 쇼퍼, 나: 역쇼루밍
- 가: 니치 쇼퍼, 나: 쇼루밍
- 가: 옴니 쇼퍼, 나: 역쇼루밍
(정답률: 알수없음)
58. 다음 글상자에서 설명하고 있는 디자인 관점으로 가장 올바른 것은?
- 매력성
- 역동성
- 전문성
- 상호작용성
(정답률: 알수없음)
59. 다음 중 모바일 앱 구축 시 고려해야 할 사항으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 수정과 관리를 고려하여 자바스크립트 활용을 지향한다.
- 스마트폰의 사용자 경험을 고려한다.
- 모바일 플랫폼별 특성에 따라 독특한 서비스를 고려한다.
- 웹 콘텐츠를 그대로 활용할지 고려한다.
(정답률: 알수없음)
60. 다음 중 공동 배송이 실현되기 위해 전제되어야 할 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 참여 기업의 배송 조건이 상이해도 거리가 인접해야한다.
- 일정 지역 내에 배송하는 다수의 화주가 존재해야 한다.
- 거리가 인접하여 화물 수집이 용이해야 한다.
- 대상 화물이 공동화에 적합한 특징이 있어야 한다.
(정답률: 알수없음)
3과목: 전자상거래 시스템 운영 및 관리
61. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- 이동성
- 상호교류성
- 효율성
- 효과성
(정답률: 알수없음)
62. 다음 글상자에서 설명하고 있는 4대 기능에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 정보 수집: 이상금융거래탐지의 정확성을 위한 이용자 매체 환경 정보와 금융거래 유형 정보의 수집 기능
- 예방: 분석된 이상 금융거래 행위에 대한 거래를 감시하고 예방하는 기능
- 분석 및 탐지: 수집된 정보는 이용자 유형별, 거래 유형별로 다양한 상관관계 분석 및 규칙 검사 등으로 이상 행위를 분석하고 탐지하는 기능
- 모니터링 및 감사(audit): 이상금융거래탐지를 종합적인 절차를 통합하여 관리하는 모니터링 기능과 해당 탐지시스템을 침해하는 다양한 유형에 대한 감사 기능
(정답률: 알수없음)
63. 다음 중 명령 프롬프트(cmd)에서 ipconfig/all 명령어를 입력하면 확인할 수 있는 항목으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 접속하고자 한 URL
- 무선 LAN 어댑터 로컬 영역 연결 상태
- 무선 LAN 어댑터 Wi-Fi 물리적 주소
- 이더넷 어댑터 Bluetooth 네트워크 연결 상태
(정답률: 알수없음)
64. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
- 클라이언트 웹서버
- 웹 애플리케이션 서버
- 웹 데이터베이스 서버
- 웹 트랜잭션 서버
(정답률: 알수없음)
65. 다음 OSI 참조모델 중 세션계층에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
- OSI 참조 모델의 최상위 계층인 7계층
- 목적지의 주소 지정, 메시지 우선권, 다중화, 보안, 계정, 오류 발생 시 링크 회복, 흐름 제어, 송수신할 때 무결성 보장 등의 기능
- 송신 측과 수신 측 사이에서 토큰을 사용하여 프로세스를 서로 연결·유지·해제하는 역할을 담당
- 송신 측과 수신 측 사이에서 서로 다른 부호 체계 간 변환과 표준화된 데이터 형식을 규정
(정답률: 알수없음)
66. 다음 중 인공지능과 관련된 용어와 그에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
- NPU는 신경망 처리에 특화된 칩셋으로 딥러닝 알고리즘 연산에 최적화된 프로세서이다.
- K-means 클러스터링은 머신러닝의 비지도 학습 알고리즘 중 대표적인 클러스터링 방법이다.
- 딥러닝은 주어진 입력과 출력으로 학습하여 규칙을 추출하고, 새로운 입력이 주어졌을 때 이 규칙을 적용함으로써 출력을 유추한다.
- 군집화는 비지도 학습 방식으로 레이블이 없는 학습 데이터들의 특징을 분석하여 서로 동일하거나 유사한 특징을 가진 데이터끼리 그룹화한다.
(정답률: 알수없음)
67. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- ㉠ CBDC, ㉡ 디파이, ㉢ 간편결제
- ㉠ 디파이, ㉡ 간편결제, ㉢ CBDC
- ㉠ CBDC, ㉡ 간편결제, ㉢ 디파이
- ㉠ 디파이, ㉡ CBDC, ㉢ 간편결제
(정답률: 알수없음)
68. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
- 디지털 위기
- 디지털 팬데믹
- 디지털 모어맨텀
- 디지털 다중협박
(정답률: 알수없음)
69. 다음 글상자의 괄호 안에 공통적으로 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
- API
- 데이터베이스
- AI알고리즘
- OpenGL
(정답률: 알수없음)
70. 다음 중 네트워크와 관련된 내용으로 가장 올바른 것은?
- 인터페이스와 프로토콜은 서로 다른 시스템을 상호 연동해 동작시키는 목적을 갖고 있어, 연동 형식의 통일은 필요하지 않다.
- 시스템과 전송 매체의 연결 지점에 대한 규격이 프로토콜이다.
- 시스템이 데이터를 교환할 때는 소프트웨어적으로 동작하는 통신 규칙인 인터페이스가 필요하다.
- 네트워크는 하드웨어적인 전송매체를 매개로 서로 연결되어 데이터를 교환하는 시스템 모음이다.
(정답률: 알수없음)
71. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- 접근제어
- 비식별화
- 암호화
- 사용자인증
(정답률: 알수없음)
72. 다음 중 프로토콜의 구성요소로 가장 올바르지 않은 것은?
- 구문
- 의미
- 문장
- 타이밍
(정답률: 알수없음)
73. 다음 중 데이터베이스의 특징에 대한 설명과 가장 거리가 먼 것은?
- 데이터베이스는 실시간으로 서비스되며, 사용자가 데이터를 요청하면 수 초 내에 결과를 서비스함
- 데이터베이스에 저장된 내용은 어느 한 순간의 상태를 나타내지만, 데이터 값은 시간에 따라 삽입, 삭제, 수정 등의 작업을 통하여 바뀐 데이터 값을 저장함
- 데이터베이스는 서로 다른 업무 또는 여러 사용자에게 동시에 공유 금지
- 데이터베이스에 저장된 데이터는 데이터의 물리적인 위치가 아니라 데이터 값에 따라 참조됨
(정답률: 알수없음)
74. 다음 중 링형으로 구축된 네트워크 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 각 장치는 바로 이웃하는 장치에만 연결되어 있고, 장치를 추가하거나 삭제할 때는 단지 연결선 두 개만 움직이면 된다.
- 보통 신호는 항상 순환되므로 한 장치가 특정한 시간내에 신호를 받지 못하면 경보를 낼 수 있다. 이 경보는 네트워크 운영자에게 문제의 발생 사실과 발생 위치를 알려준다.
- 성형보다 케이블 비용을 많이 줄일 수 있다.
- 상위 계층의 노드가 하위 노드들을 직접 제어하는 계층적인 네트워크에 적합하다.
(정답률: 알수없음)
75. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
- TELNET
- TRIGGER
- FTP
- HTTP
(정답률: 알수없음)
76. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- ㉠ 모니터링, ㉡ Expert Sniffer
- ㉠ 수락제어, ㉡ RMON
- ㉠ 스케줄링, ㉡ Expert Sniffer
- ㉠ 트러블슈팅, ㉡ RMON
(정답률: 알수없음)
77. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- 베이스밴드 방식
- 브로드밴드 방식
- 매체접근 방식
- 이더넷 방식
(정답률: 알수없음)
78. 다음 중 클라이언트 서버 구조에 대한 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 중앙 호스트 컴퓨터에서 모든 업무처리를 맡아 수행하며, 데이터 처리와 출력은 터미널에서 담당한다.
- 2계층 구조라 함은 클라이언트와 서버 등 2개의 노드로 구성된 구조를 일컫는다.
- 3개 이상의 노드를 네트워크상에서 구성하는 방식인 N계층 구조는 2계층구조 방식의 한계를 극복하기 위해 제시되었다.
- 3계층 구조는 계층별로 요구되는 보안사항을 개별적 적용이 가능하여 향상된 보안 서비스를 제공할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
79. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
- ISO/IEC 27001
- ITSEC
- CC, ISO 15408
- TCSEC
(정답률: 알수없음)
80. 다음 글상자에서 설명하고 있는 지급수단이 갖추어야 할 속성으로 가장 올바른 것은?
- 편리성
- 안정성
- 수용성
- 비용
(정답률: 알수없음)
4과목: 전자상거래 관련 법규
81. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- 100
- 200
- 500
- 1,000
(정답률: 알수없음)
82. 다음 중 표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률 시행령 제5조의 실증자료에서 사업자 등은 법 제5조 제3항 본문에 따라 실증자료를 제출할 때 그 내용을 증명하는 서류로 가장 올바르지 않은 것은?
- 실증방법
- 실증 내용 또는 결과
- 시험ㆍ조사기관의 명칭, 대표자의 성명ㆍ주소ㆍ전화번호(시험ㆍ조사 수행을 제외한 경우만 해당)
- 실증자료 중 영업상 비밀에 해당하여 공개를 원하지 아니하는 경우에는 그 내용 및 사유
(정답률: 알수없음)
83. 다음 중 정보통신기반 보호법 시행령 제2조 정보통신 기반보호위원회의 위원으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 기획재정부차관
- 행정안전부차관
- 방송통신위원회 상임위원
- 금융위원회 위원장
(정답률: 알수없음)
84. 다음 중 위치정보법 시행령 제14조 행정처분의 세부 기준에서 위치정보의 수집 관련 설비 또는 위치정보 보호 관련 기술적, 관리적 조치에 중대한 변경이 발생하여 서비스를 지속적으로 제공할 수 없게 된 때에 위치기반 서비스 사업자가 1차 위반하였을 경우 행정처분 기준으로 가장 올바른 것은?
- 등록인가 취소
- 사업폐지
- 사업정지 2개월
- 사업정지 3개월
(정답률: 알수없음)
85. 다음 중 개인위치정보를 대상으로 하지 아니하는 위치 정보사업만을 하려는 자가 대통령령으로 정하는 바에 따라 방송통신위원회에 신고하여야 하는 사항으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 상호
- 사업장 사무 환경
- 위치정보사업의 종류 및 내용
- 주된 사무소의 소재지
(정답률: 알수없음)
86. 다음 중 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행규칙 제11조의2 통신판매 당사자가 아니라는 사실의 고지방법에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
- 통신판매중개자가 자신의 명의로 표시ㆍ광고를 하는 경우: 그 표시ㆍ광고를 하는 매체의 첫 번째 면에 알릴 것
- 통신판매중개자가 법 제13조제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 교부하는 경우: 그 서면과 홈페이지에 알릴 것
- 통신판매중개자가 청약의 방법을 제공하는 경우: 법 제14조에 따른 청약내용의 확인ㆍ정정ㆍ취소ㆍ해지에 대한 절차에서 알릴 것
- 통신판매중개자가 제1항제2호 및 제3호의 사항을 알릴때 그 글씨의 크기는 계약 당사자를 고지하는 글씨와 같거나 그보다 더 작게 하여야 함
(정답률: 알수없음)
87. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- 1
- 2
- 3
- 4
(정답률: 알수없음)
88. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- 1급
- 2급
- 3급
- 4급
(정답률: 알수없음)
89. 다음 중 전자금융거래법 시행령 제3조 선불전자지급 수단의 요건에 해당하는 법률로 가장 올바르지 않은 것은?
- 상법
- 신용보증기금법
- 금융지주회사법
- 독점규제 및 공정거래에 관한 법률
(정답률: 알수없음)
90. 다음 중 할부거래에 관한 법률 시행규칙의 제3조 계약서의 작성방법에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
- 계약서의 글자는 7호 이상의 활자를 사용할 것
- 소비자의 항변권 행사 서식을 반드시 포함시키고 철회권은 예외로 둘 것
- 법 제6조 제1항에 따른 할부계약의 계약서를 작성할 것
- 법 제6조 제1항 제9호부터 제13호까지의 규정에 따른 기재사항은 일반 기재사항의 글씨와 다른 색의 글씨만을 사용하여 명확히 드러나게 할 것
(정답률: 알수없음)
91. 다음 중 전자서명법 시행규칙 제2조의 전자서명인증사업자의 운영기준 준수 사실의 인정표시에서 인정마크 표시시 유의사항에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
- 유효기간 중 인정이 취소된 경우라도 인정마크는 사용할 수 있다.
- 운영기준 준수사실의 인정을 받은 것이 다른 전자서명 인증서비스에 비해 우월한 것으로 보이게 해도 된다.
- 운영기준 준수사실의 인정을 받은 전자서명인증 서비스 외에 다른 제품이나 서비스에 인정마크를 표시해서는 안 된다.
- 인정마크는 유효기간 외에도 사용 가능하다.
(정답률: 알수없음)
92. 다음 중 개인정보 보호법에서 개인정보의 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正), 복구, 이용, 제공, 공개, 파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위를 의미하는 용어로 가장 올바른 것은?
- 가명
- 처리
- 정보주체
- 과학적 연구
(정답률: 알수없음)
93. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- 60일
- 90일
- 120일
- 180일
(정답률: 알수없음)
94. 다음 중 소비자기본법에서 정한 소비자의 기본적 권리로 가장 올바르지 않은 것은?
- 소비생활에 영향을 주는 국가 및 지방자치단체의 정책과 사업자의 사업활동 등에 대하여 의견을 반영시킬 권리
- 합리적인 소비생활을 위하여 필요한 교육을 받을 권리
- 물품등을 선택함에 있어서 필요한 지식 및 정보를 제공받을 권리
- 소비자 스스로의 이익만을 위해 단체를 조직하고 활동 할 수 있는 권리
(정답률: 알수없음)
95. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- 총리
- 대통령
- 시도지사
- 과학기술정보통신부
(정답률: 알수없음)
96. 다음 중 상표법 시행령에서 법 제53조 제2항에 따른 우선심사를 신청하려는 자는 어떠한 령에 의해서 우선 심사 신청서류를 첨부하여 특허청장에게 제출하는가?
- 산업통상자원부령
- 과학기술정보통신부령
- 고용노동부령
- 기획재정부령
(정답률: 알수없음)
97. 다음 할부거래에 관한 법률 시행령에서 대통령령으로 정하는 특수관계인 중에서 지배주주가 개인인 경우에 해당하는 것으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 가. 배우자
- 나. 6촌 이내의 혈족이나 4촌 이내의 인척
- 다. 지배주주 단독으로 또는 그와 가목 및 나목의 관계에 있는 사람들과 합하여 100분의 50 이상을 출자한 법인 및 그 임원
- 라. 지배주주 단독으로 또는 그와 가목부터 다목까지의 관계에 있는 자들과 합하여 100분의 30 이상을 출자한 법인 및 그 임원
(정답률: 알수없음)
98. 다음 중 지식재산 관련 정책의 기본 이념으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 지식재산을 효과적이고 안정적으로 보호하고, 그 활용을 촉진하는 동시에 합리적이고 공정한 이용을 도모한다.
- 지식재산에 관한 국내규범과 국제규범 간의 차이를 인식하고, 선진국의 지식재산 역량 강화를 지원함으로써 국제사회의 발전에 기여한다.
- 지식재산이 존중되는 사회환경을 조성하고 전문인력과 관련 산업을 육성함으로써 지식재산의 창출ㆍ보호 및 활용을 촉진하기 위한 기반을 마련한다.
- 저작자, 발명가, 과학기술자 및 예술가 등 지식재산 창출자가 창의적이고 안정적으로 활동할 수 있도록 함으로써 우수한 지식재산의 창출을 촉진한다.
(정답률: 알수없음)
99. 다음 중 전자금융거래법에서 금융회사 또는 전자금융업자와의 계약에 따라 직불전자지급수단이나 선불전자 지급수단 또는 전자화폐에 의한 거래에 있어서 이용자에게 재화 또는 용역을 제공하는 자로서 금융회사 또는 전자금융업자가 아닌 자를 의미하는 용어로 가장 올바른 것은?
- 전자금융기반시설
- 발행자
- 전자지급결제대행
- 가맹점
(정답률: 알수없음)
100. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- 3주
- 4주
- 5주
- 6주
(정답률: 알수없음)