사회복지사-1급(2교시) (2014-01-25 기출문제)
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1과목: 사회복지 실천론

1. 클라이언트와의 전문적 관계에서 사회복지사의 진실성 증진을 위한 노력으로 옳지 않은 것은?

  1. 올바른 자기인식
  2. 자신의 감정에 대한 정직성
  3. 타인에 대한 관심과 수용의 내면화
  4. 문제해결을 위해 클라이언트와 연합
  5. 말과 행동의 일치
(정답률: 62%)
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1

2. 작은 체계들 속에서 그들을 둘러싼 큰 체계의 특성이 발견되기도 하고 작은 체계들이 큰 체계에 동화되기도 하는 현상은?

  1. 네겐트로피(negentropy)
  2. 동등종결(equifinality)
  3. 홀론(holon)
  4. 피드백(feedback)
  5. 다중종결(multifinality)
(정답률: 75%)
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1

3. 사회복지 실천과정(접수 - 자료수집 및 사정 - 개입 - 평가 및 종결) 중 접수단계의 주요 과업으로 옳지 않은 것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

  1. 클라이언트에게 기관의 서비스와 원조과정에 관한 안내를 한다.
  2. 클라이언트가 어떤 문제를 갖고 있는지, 문제와 관련된 욕구가 무엇인지를 파악한다.
  3. 클라이언트가 기관에서 제공하는 서비스를 받을 수 있는지에 대해 결정한다.
  4. 초기 면접지, 정보제공 동의서, 심리검사 등의 관련 서식을 작성한다.
  5. 자격요건, 이용절차, 비용 등에 대해 상세하게 설명한다.
(정답률: 53%)
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1

4. 다음은 무엇에 관한 행동지침인가?

  1. 타 기관으로의 의뢰
  2. 문제해결을 위한 감정이입
  3. 수혜여부 판단을 위한 문제 확인
  4. 변화상태 유지를 위한 사후관리
  5. 비자발적인 클라이언트의 동기화
(정답률: 60%)
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1

5. 클라이언트에 대한 간접적인 개입을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 44%)
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1

6. 우리나라 사회복지 실천현장의 역사에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 사회복지전담공무원은 2000년대 중반부터 공공영역에서 활동하기 시작하였다.
  2. 건강가정지원센터는 2000년대 중반부터 운영되기 시작하였다.
  3. 종합사회복지관은 1990년대 설립되기 시작하였다.
  4. 정신보건사회복지사 자격제도는 2000년대 중반부터 실시되었다.
  5. 한국사회복지사협회는 1990년대 후반에 설립되었다.
(정답률: 49%)
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1

7. 다음 설명에 해당되는 개입기술은?

  1. 재보증
  2. 재명명
  3. 수용
  4. 환기
  5. 일반화
(정답률: 75%)
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1

8. 자료수집에 포함되는 내용을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 65%)
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1

9. 생태체계모델 적용의 예가 아닌 것은?

  1. 개인과 환경 간의 지속적이고 순환적인 교류과정을 이해한다.
  2. 개인적 욕구와 환경적 욕구 사이의 조화와 균형 정도를 파악한다.
  3. 생태도를 활용하여 미시, 중간, 거시 체계들 사이의 자원과 에너지의 흐름을 파악한다.
  4. 클라이언트의 문제를 체계 내의 개인적 부적응 또는 역기능으로 파악한다.
  5. 문제에 대한 다중 원인 가능성, 문제 현상의 설명에 대한 불확실성을 전제한다.
(정답률: 62%)
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1

10. 다음 사례에서 사례관리자의 역할은?

  1. 중재자(mediator)
  2. 옹호자(advocate)
  3. 중개자(broker)
  4. 기획가(planner)
  5. 조성자(enabler)
(정답률: 77%)
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1

11. 전미사회복지사협회(NASW)가 제시한 사회복지실천의 기능으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회정책과 환경정책에 영향을 미친다.
  2. 사람들이 자원을 획득하도록 원조한다.
  3. 개인이 조직의 요구에 부응하도록 돕는다.
  4. 사람들의 역량을 확대하고 대처능력 향상을 돕는다.
  5. 조직 간의 상호관계에 영향력을 행사한다.
(정답률: 69%)
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1

12. 사회복지 실천현장의 예와 분류의 연결로 옳은 것은?

  1. 노인전문병원 - 1차 현장이며 생활시설
  2. 사회복지관 - 2차 현장이며 이용시설
  3. 정신보건센터 - 1차 현장이며 생활시설
  4. 청소년쉼터 - 2차 현장이며 이용시설
  5. 노인복지관 - 1차 현장이며 이용시설
(정답률: 76%)
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1

13. 다음 내용에 적합한 실천모델은?

  1. 통합적 모델
  2. 해결중심모델
  3. 기능주의모델
  4. 진단주의모델
  5. 인지행동모델
(정답률: 64%)
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1

14. 면접 과정에서 바람직한 질문은?

  1. 그 친구를 따돌리고 싶은 생각이 애초부터 마음속에서 서서히 일어나고 있었던 거죠?
  2. 아들이 집 밖으로 나가지 않겠다고 약속했는데도 불구하고, 아들을 방에 가둔 이유가 뭐죠?
  3. 지난 세월 동안 남편의 폭력에 어떻게 대처해 오셨죠?
  4. 다른 약속이 없었음에도 불구하고, 직업훈련에 빠진 것은 그냥 귀찮았기 때문인가요?
  5. 의사는 뭐라고 그러던가요? 아들을 왜 때렸으며 그 때 누가 같이 있었죠?
(정답률: 76%)
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1

15. 사례관리의 개입 원칙이 아닌 것은?

  1. 서비스의 연계성
  2. 서비스의 포괄성
  3. 서비스의 지속성
  4. 서비스의 표준화 및 체계화
  5. 클라이언트의 자기결정권 존중
(정답률: 65%)
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1

16. 비밀보장의 예외에 해당되는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 67%)
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1

17. 우리나라 사회복지 관련 국가자격제도에 관한 설명으로 옳은 것은?(관련 규정 개정전 문제로 여기서는 기존 정답인 2번을 누르면 정답 처리됩니다. 자세한 내용은 해설을 참고하세요.)

  1. 사회복지사 자격은 1급과 2급으로 운영되고 있다.
  2. 정신보건사회복지사는 사회복지사 1급 소지자에 한해 응시자격이 주어진다.
  3. 노인복지에 관한 관심의 증가로 노인사회복지사 자격제도가 시행되고 있다.
  4. 사회복지사 1급 국가시험은 한국사회복지협의회가 관장하고 있다.
  5. 1997년부터 학교사회복지사 자격시험이 실시되고 있다.
(정답률: 54%)
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1

18. 기능주의 학파와 진단주의 학파에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 진단주의 학파는 미국의 대공황 이후 등장하였다.
  2. 기능주의 학파는 인간의 성장 가능성을 중시하였다.
  3. 기능주의 학파는 클라이언트의 생활력(life history)을 강조하였다.
  4. 진단주의 학파는 현재의 경험과 개인의 동기에 대한 이해를 중시하였다.
  5. 두 학파간의 논쟁은 1970년대에 와서 비로소 종식되었다.
(정답률: 63%)
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19. 사례관리의 특성이 아닌 것은?

  1. 서비스의 접근성 향상
  2. 공적 부담의 확대 추구
  3. 개인 및 환경의 변화를 위한 노력
  4. 공식적 또는 비공식적 자원의 연계 및 조정
  5. 복합적인 문제를 가진 개인의 자원 획득 및 활용 능력 강화
(정답률: 78%)
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1

20. 클라이언트의 권리를 보호하는 ‘고지된 동의(informed consent)’에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트에게 서비스의 한계점에 대해 분명히 알린다.
  2. 고지된 동의는 서비스 제공 이후에 받는다.
  3. 고지된 동의의 형태에는 구두 또는 서면 등이 있다.
  4. 클라이언트에게 서비스와 관련된 위험성을 분명히 알린다.
  5. 클라이언트에게 서비스의 목적과 내용을 명확히 알린다.
(정답률: 81%)
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1

21. 사회복지 실천과정 중 사정의 특성으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 74%)
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1

22. 사회복지실천의 전문적 관계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회복지사는 관계의 전반적 과정에 대하여 전문적 책임을 진다.
  2. 사회복지사는 목적의식을 가지고 관계를 유지한다.
  3. 관계 형성을 주도하는 것은 클라이언트이다.
  4. 초기 관계는 다음 단계로의 진행에 영향을 준다.
  5. 관계는 시간적 제한을 가진다.
(정답률: 77%)
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1

23. 사회복지 실천과정의 목적과 목표에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 목표는 사회복지사의 전문적 판단으로 설정해야 한다.
  2. 목표는 클라이언트가 바라는 바와 연결되어야 한다.
  3. 목적은 장기적이고 긍정적인 결과의 형태로 제시되어야 한다.
  4. 목표가 여러 개일 경우에는 클라이언트에게 가장 시급한 것을 최우선 순위로 설정한다.
  5. 목적은 사회복지실천을 통해 변화되기 원하는 방향의 형태로 진술되어야 한다.
(정답률: 72%)
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1

24. 사회복지사의 기능과 역할의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. 직접 서비스 기능 - 상담가
  2. 체계 연결 기능 - 사례관리자
  3. 체계 유지 기능 - 팀 성원
  4. 체계 개발 기능 - 옹호자
  5. 체계 강화 기능 - 촉진자
(정답률: 59%)
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1

25. 사회복지실천에서 면접의 특성을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 65%)
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2과목: 사회복지 실천 기술론

26. 문제해결모델의 개입기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트의 동기부여를 위해 자아방어기제를 적극적으로 활용하도록 한다.
  2. 문제를 위험으로 보지 않고 도전으로 인식하도록 돕는다.
  3. 클라이언트가 선택한 대안을 스스로 모니터링하도록 돕는다.
  4. 변화의 동기나 의지가 약한 클라이언트에게 적합하지 않은 모델이다.
  5. 문제해결의 주된 초점은 클라이언트의 대처능력 강화이다.
(정답률: 60%)
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27. 해결중심모델의 질문유형 중 대처질문에 해당하는 것은?

  1. 문제가 일어나지 않을 때는 어떤 상황인가요?
  2. 문제가 해결되면 당신의 생활에 어떤 변화가 있을까요?
  3. 어려운 상황 속에서도 더 나빠지지 않고 견뎌 낼 수 있었던 것은 무엇 때문이라고 생각하십니까?
  4. 치료를 받으러 왔을 때 스트레스 수준이 10점이라고 하고 스트레스가 완전히 해소된 상태를 0점이라고 한다면 지금 당신의 스트레스 상태는 몇 점인가요?
  5. 간밤에 기적이 일어나 걱정했던 문제가 해결되었다고 한다면 당신은 무엇을 보고 기적이 일어난 것을 알 수 있을까요?
(정답률: 61%)
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28. 정신역동모델의 개입기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 직면 - 핵심이 되는 문제에 초점을 맞춘다.
  2. 훈습 - 저항이나 전이에 대한 이해를 반복해서 심화, 확장하도록 한다.
  3. 자유연상 - 의식에 떠오르는 것이면 모든 것을 이야기 하도록 한다.
  4. 해석 - 클라이언트의 통찰력 향상을 위해 상담자의 직관에 근거하여 설명하는 것이다.
  5. 꿈의분석 - 꿈을 통해 나타나는 무의식적인 소망과 욕구를 해석하여 통찰력을 갖도록 한다.
(정답률: 38%)
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29. 인지왜곡을 가져오는 자동적 사고에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 이분법적 사고 - 최고가 아니면 모두 실패자인 거야
  2. 선택적 요약 - 선생님은 나를 미워하니까 성적도 나쁘게 줄 거야
  3. 임의적 추론 - 내가 너무 뚱뚱해서 사람들이 다 나만 쳐다보는 것 같아
  4. 개인화 - 내가 신고만 빨리 했어도 지하철 화재로 사람이 죽지 않았을 텐데
  5. 과잉일반화 - 내가 너무 못생겨서 남자친구가 떠났으니 결혼도 하기 어렵겠지
(정답률: 55%)
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30. 초등학교 2학년 철수가 몇 개월 동안 친구들과 어울리지 못하고 외톨이로 지내는 문제로 학교사회복지사에게 의뢰되었다. 적용 가능한 실천모델에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 59%)
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1

31. 심리사회모델의 주요 기술이 아닌 것은?

  1. 탐색 - 묘사(기술) - 환기
  2. 역설적 의도
  3. 직접적 영향
  4. 발달적 고찰
  5. 유형 - 역동성 고찰
(정답률: 46%)
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32. 임파워먼트모델의 실천단계 중 발견단계에서의 과업으로 옳은 것은?

  1. 성공을 인정하기
  2. 달성한 것을 통합하기
  3. 새로운 자원 활성화하기
  4. 수집된 정보를 조직화하기
  5. 클라이언트와의 파트너십 형성하기
(정답률: 43%)
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33. 위기개입모델에서 개입단계에 해당하는 것은?

  1. 위기와 선행 사건에 관한 이해
  2. 부정적 감정 표현 지지
  3. 과거의 문제 경험과 대처기술 평가
  4. 지지적 자원에 대한 분석
  5. 클라이언트의 자해 위험성 파악
(정답률: 42%)
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34. 과정기록에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 문제를 목록화한다.
  2. 시간 및 비용 측면에서 효율적이다.
  3. 사회복지 실습이나 교육수단으로 유용하다.
  4. 클라이언트와의 면담 내용을 요약체로 기록한다.
  5. 면담에 대하여 클라이언트가 분석한 내용을 기록한다.
(정답률: 59%)
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35. 집단을 대상으로 한 사회기술훈련에서 사용되는 방법을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 59%)
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36. 집단응집력 향상을 위한 방안으로 옳지 않은 것은?

  1. 집단성원으로서의 책임성을 강조한다.
  2. 집단토의와 프로그램 활동을 활용한다.
  3. 집단성원간 경쟁적 관계를 형성하도록 돕는다.
  4. 집단성원의 기대와 집단의 목적을 일치시킨다.
  5. 집단에 참여함으로써 얻을 수 있는 보상을 제시한다.
(정답률: 71%)
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1

37. 치료집단에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 42%)
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1

38. 다음 설명에 해당하는 집단의 치료적 요인은?

  1. 이타주의
  2. 보편성
  3. 모방행동
  4. 희망증진
  5. 카타르시스
(정답률: 69%)
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39. 집단성원 간의 갈등이나 상반되는 관점 등을 해결할 수 있도록 원조하는 집단사회복지사의 역할은?

  1. 교육자(educator)
  2. 중개자(broker)
  3. 옹호자(advocate)
  4. 중재자(mediator)
  5. 조성자(enabler)
(정답률: 74%)
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40. 가정폭력행위자 수강명령 프로그램의 초기단계에서 사회복지사가 수행해야 하는 주요 역할이 아닌 것은?

  1. 집단 규칙 수립하기
  2. 집단 의존성 감소시키기
  3. 집단의 목적 설명하기
  4. 집단성원의 역할 명확히 하기
  5. 집단성원의 저항과 불안 다루기
(정답률: 67%)
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41. 병리의 치료보다 사회심리적 기능 향상에 초점을 두는 집단의 예를 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 70%)
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42. 다음 설명에 해당되는 집단 사정도구는?

  1. 소시오메트리
  2. 상호작용차트
  3. 목표달성척도
  4. 소시오그램
  5. 사회관계망표
(정답률: 46%)
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43. 부부상담에서 부인이 성장기에 겪었던 주요 생애경험을 파악할 때 사용하는 도구는?

  1. 생태도
  2. 원가족척도
  3. 관계평가척도
  4. 가족생활력표
  5. 가족관계망지도
(정답률: 60%)
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44. 순환적 인과성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 파문효과(ripple effect)와 관련이 있다.
  2. 체계적 관점에서 악순환적인 연쇄고리를 파악한다.
  3. 문제의 외현화(externalization)를 위해 사용되는 개념이다.
  4. 문제의 원인보다는 현재의 상호적 인과관계를 살펴본다.
  5. 문제를 일으킨 성원 또는 다른 성원의 변화를 통해 가족의 역기능적 문제가 해결된다.
(정답률: 52%)
  • 순환적 인과성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은 "문제의 외현화(externalization)를 위해 사용되는 개념이다." 이다. 순환적 인과성은 문제의 원인과 결과가 서로 영향을 주며 연쇄적으로 일어나는 현상을 의미한다. 따라서 문제의 원인과 현재의 상호적 인과관계를 살펴보는 것이 중요하다. 문제의 외현화는 문제를 해결하기 위해 문제를 외부로 내보내서 분석하는 기법으로, 순환적 인과성과는 관련이 있지만 같은 개념은 아니다.
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45. 현대가족의 변화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 조기퇴직이 늘면서 빈둥지 시기가 빨리 온다.
  2. 평균수명의 연장으로 가족의 생애주기가 길어진다.
  3. 청년실업이 늘면서 자녀가 독립하는 시기가 늦어진다.
  4. 초혼연령이 높아지면서 가족을 형성하는 시점이 늦어진다.
  5. 단독가구 및 무자녀가구가 증가하면서 비전통적인 가족 유형이 늘고 있다.
(정답률: 62%)
  • "조기퇴직이 늘면서 빈둥지 시기가 빨리 온다."는 옳은 설명이다. 조기퇴직으로 인해 경제적으로 불안정해지는 가족들이 늘어나면서 노후에 대한 걱정이 더욱 커지고, 자녀들의 도움을 받지 못하고 혼자서 살아야 하는 경우가 많아져 빈둥지 시기가 빨리 올 수 있다.
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46. 단일사례설계에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 57%)
  • 단일사례설계는 하나의 개체나 사례를 대상으로 연구하는 설계이다. 따라서 "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ" 모두 옳은 답이다.

    - "ㄱ, ㄴ, ㄷ": 각각의 개체나 사례를 대상으로 연구를 수행하는 경우
    - "ㄱ, ㄷ": 두 개체나 사례를 대상으로 연구를 수행하는 경우
    - "ㄴ, ㄹ": 두 개체나 사례를 대상으로 연구를 수행하는 경우
    - "ㄹ": 하나의 개체나 사례를 대상으로 연구를 수행하는 경우
    - "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ": 모든 경우를 포함하는 경우
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47. 가족유형에 따른 가족원들의 과업으로 옳지 않은 것은?

  1. 재혼가족 - 가족 내 관계의 재구성
  2. 별거가족 - 협력적 부모관계의 지속
  3. 이혼가족 - 가족원 상실에 따른 애도
  4. 다세대가족 - 하위체계의 구성 및 조정
  5. 한부모가족 - 이전 양부모 가족의 구조 강화
(정답률: 63%)
  • 한부모가족 - 이전 양부모 가족의 구조 강화는 옳지 않은 과업입니다. 이유는 한부모가족은 이미 양부모 가족의 구조를 갖고 있지 않기 때문입니다. 따라서 이전 가족 구조의 강화보다는 한부모 가족의 특수한 상황에 맞는 지원과 대처 방안을 모색하는 것이 더 적절합니다.
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48. 보웬(Bowen)의 가족치료기법의 적용사례로 옳은 것은?

  1. 재구성 - 간섭하는 부모와 갈등하는 자녀
  2. 경계만들기 - 서로 무관심한 남편과 아내
  3. 역설적 지시 - 끊임없이 잔소리하는 시어머니
  4. 탈삼각화 - 남편보다 장남인 아들에 집착하는 엄마
  5. 균형깨뜨리기 - 독단적으로 자녀문제를 결정하는 아버지
(정답률: 57%)
  • 탈삼각화 - 남편보다 장남인 아들에 집착하는 엄마는 보웬의 가족치료기법 중 하나인 탈삼각화를 적용할 수 있는 사례이다. 탈삼각화는 가족 구성원들 간의 갈등이나 집착 등이 부모-자녀 간의 관계에 영향을 미치는 것을 막기 위해 부모-자녀 간의 관계를 분리시키는 기법이다. 이 경우, 엄마는 남편 대신 아들에게 집착하고 있으므로, 엄마와 아들 간의 관계를 분리시켜 부모-자녀 간의 관계에 영향을 미치지 않도록 하는 것이다.
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49. 가족개입을 위한 합류(joining)에 해당하지 않는 것은?

  1. 가족원과 라포 형성하기
  2. 가족의 말투나 행동 따라하기
  3. 가족간 상호작용 맥락 이해하기
  4. 가족의 역기능적 패턴 재구성하기
  5. 가벼운 대화로 편안한 분위기 조성하기
(정답률: 64%)
  • 정답은 "가족의 역기능적 패턴 재구성하기"이다. 이유는 합류(joining)는 가족과의 관계를 형성하고 유지하기 위해 가족원들과 함께하는 과정이며, 가족의 역기능적 패턴 재구성은 가족의 문제를 해결하기 위한 전략 중 하나이지만, 합류(joining)에 해당하지 않는다.
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50. 부인이나 자녀의 의견을 존중하지 않고 자신의 방식을 강요하는 아버지로 인해 대화가 단절된 가족이 의뢰되었다. 타인을 무시하고 탓하는 비난형 의사소통 유형을 가진 것으로 파악된 아버지의 의사소통 유형을 일치형으로 변화시키는 데 적합한 방법은?

  1. 전략적 접근
  2. 구조적 접근
  3. 경험적 접근
  4. 이야기치료
  5. 해결중심모델
(정답률: 45%)
  • 경험적 접근은 상대방의 감정과 경험을 이해하고 공감하는 것을 중심으로 의사소통을 하는 방법이다. 이 방법은 아버지가 자녀나 부인의 의견을 무시하고 탓하는 비난형 의사소통 유형을 가지고 있기 때문에 적합하다. 경험적 접근은 상대방의 감정과 경험을 이해하고 공감하는 것을 중심으로 대화를 이어가기 때문에, 아버지가 자녀나 부인의 의견을 존중하고 받아들이도록 도와줄 수 있다. 이를 통해 대화가 단절된 가족의 의사소통을 개선할 수 있다.
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3과목: 지역사회 복지론

51. 지역사회복지와 관련된 개념에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 지역사회복지실천은 공식적인 전문가에 의해서만 이루어진다.
  2. 지역사회 자체는 지역사회복지의 실천수단이 될 수 없다.
  3. 지역사회보호는 시설보호의 강점을 유지하기 위해서 등장한 개념이다.
  4. 지역사회조직사업은 민간조직이 아닌 공공조직을 통하여 달성되는 영역이다.
  5. 지역사회개발을 통하여 지역사회 구성원들의 사회적 관계를 향상시킬 수 있다.
(정답률: 73%)
  • 지역사회개발을 통하여 지역사회 구성원들의 사회적 관계를 향상시킬 수 있다. 이는 지역사회복지의 핵심 개념 중 하나로, 지역사회 내에서 사람들 간의 상호작용과 소통을 촉진하고, 지역사회 구성원들의 자발적인 참여와 협력을 유도하여 지역사회의 발전과 번영을 이루어내는 것을 의미한다.
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52. 지역사회복지실천의 원칙으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회에 대한 지역주민들의 불만을 집약한다.
  2. 사업추진의 효율성을 위하여 지역사회의 능력 탐색은 보류될 수 있다.
  3. 지역사회에서 달성하려는 공동의 목표와 이를 실천할 수 있는 방법을 수립한다.
  4. 지역주민들이 의사를 자유롭게 표현하도록 한다.
  5. 지역사회에서 주민의 공감을 얻을 수 있는 풀뿌리 지도자를 발굴한다.
(정답률: 72%)
  • 사업추진의 효율성을 위하여 지역사회의 능력 탐색은 보류될 수 있다는 것은 지역사회의 자원과 능력을 고려하지 않고 사업을 추진할 수 있다는 것을 의미하므로, 지역사회복지실천의 원칙에 어긋납니다. 지역사회복지실천의 원칙은 지역주민들의 참여와 자원을 적극적으로 활용하여 지역사회의 발전과 복지를 추구하는 것입니다. 따라서 지역사회의 능력 탐색은 필수적인 과정입니다.
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53. 지역아동센터 사업에 대한 평가를 한다고 할 때 속성이 다른 하나는?

  1. 투입 예산
  2. 자원봉사자 수
  3. 센터 종사자 수
  4. 아동의 학교 출석률
  5. 센터 규모
(정답률: 62%)
  • "아동의 학교 출석률"은 다른 속성들과는 달리 아동들의 교육적 성취와 관련이 있기 때문에 다른 속성들과는 성격이 다릅니다. 지역아동센터는 아동들의 교육적 성취를 증진시키는 것이 목적 중 하나이기 때문에, 아동의 학교 출석률은 중요한 평가 요소 중 하나입니다.
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54. 지역사회복지실천 모델 중 테일러와 로버츠(Taylor & Roberts)모델에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 41%)
  • 정답은 "ㄱ, ㄴ, ㄷ" 입니다.

    테일러와 로버츠(Taylor & Roberts) 모델은 지역사회의 문제를 해결하기 위해 지역사회 내부의 자원을 활용하고, 지역사회 구성원들의 참여와 협력을 통해 문제를 해결하려는 모델입니다. 이 모델은 지역사회의 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 과정을 거칩니다.

    1. 문제 인식과 분석
    2. 자원 모obilization
    3. 문제 해결을 위한 계획 수립
    4. 계획 실행
    5. 결과 평가 및 보고

    따라서, 이 모델은 지역사회의 문제를 해결하기 위해 지역사회 구성원들의 참여와 협력을 중요시하며, 지역사회 내부의 자원을 활용하는 것이 특징입니다.
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55. 지역사회문제를 규명하는 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. 문제에 대해 공식적으로 인정하고 지역사회행동을 위한 어젠다(agenda)로 채택한다.
  2. 해당문제와 관련된 문헌을 검토한다.
  3. 지역사회 지도자, 공직자, 토착주민, 지역운동가 등 유력인사의 인식은 배제한다.
  4. 해당문제를 해결하기 위한 과거의 노력을 찾아본다.
  5. 해결을 위한 장애 요인과 문제의 지속 요인을 파악한다.
(정답률: 73%)
  • "지역사회 지도자, 공직자, 토착주민, 지역운동가 등 유력인사의 인식은 배제한다."는 옳지 않은 방법이다. 이들 인물들의 인식은 해당 문제를 이해하고 해결하기 위해 필요한 정보를 제공할 수 있기 때문이다. 따라서 이들의 인식을 배제하면 문제 해결에 필요한 정보를 놓치게 될 수 있다.
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56. 지역사회를 분석하기 위해서는 지역사회 사정(assessment)을 해야 하는데, 다음의 지역사회 사정과정 중 사회복지사가 확인한 변수는?

  1. 사람
  2. 사회문제
  3. 가치
  4. 자원의 유용성
  5. 서비스 전달 조직
(정답률: 65%)
  • 사회복지사가 확인한 변수는 "서비스 전달 조직"입니다. 이는 지역사회에서 사회복지서비스를 제공하는 조직의 유무와 그 조직의 역할, 기능 등을 파악하는 것입니다. 이는 지역사회 내 사회복지서비스의 효율성과 효과성을 평가하는 데 중요한 요소입니다.
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57. 다음에서 설명하는 자원개발 방법은?

  1. 우편발송(DM: Direct Mail)
  2. 공익연계 마케팅(CRM: Cause Related Marketing)
  3. 네트워크(network)
  4. 자동응답시스템(ARS: Auto Response System)
  5. 공동모금(community chest)
(정답률: 72%)
  • 이미지에서 보이는 방법은 공익연계 마케팅(CRM: Cause Related Marketing)이다. 이 방법은 기업이 자사 제품 또는 서비스와 함께 사회적 문제를 해결하거나 기부하는 것으로, 소비자들의 인식과 공감을 얻어 마케팅 효과를 극대화하는 방법이다.
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58. 자활사업에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 자활사업은 생활보호법이 시행되면서 본격적으로 이루어졌다.
  2. 광역자활센터는 2013년 12월 기준 16개 광역 시ㆍ도에 설치되어 있다.
  3. 자활사업 활성화를 위해 민관협력체계인 자활기관협의체가 운영되고 있다.
  4. 자활센터에서는 사례관리가 시행되고 있지 않다.
  5. 자활사업 참여 대상자는 차상위계층만 해당된다.
(정답률: 50%)
  • 자활사업은 국가가 제공하는 일자리 지원이나 사회복지 서비스를 받지 못하는 취약계층을 대상으로, 직업훈련, 자립지원금, 자활창업 등을 통해 경제적 자립을 돕는 사업이다. 이러한 자활사업을 활성화하기 위해 민간기업과 협력하여 운영하는 자활기관협의체가 있으며, 광역자활센터를 비롯한 다양한 자활센터에서 사례관리를 시행하고 있다. 따라서 정답은 "자활사업 활성화를 위해 민관협력체계인 자활기관협의체가 운영되고 있다."이다.
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59. 다음에서 설명하는 사회복지사의 역할은?

  1. 행정가
  2. 조직가
  3. 계획가
  4. 분석가
  5. 치료자
(정답률: 58%)
  • 사회복지사는 사회복지서비스를 제공하는데 있어서 행정적인 역할을 맡습니다. 이는 예산안 작성, 서비스 제공 계획 수립, 서비스 제공 현황 분석 등과 같은 업무를 포함합니다. 따라서 "행정가"가 정답입니다.
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60. 사회복지사업법령에 명시된 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 읍ㆍ면ㆍ동 복지위원의 임기는 3년으로 한다.
  2. 공무원을 제외한 지역사회복지협의체 위원의 임기는 2년으로 한다.
  3. 사회복지시설 평가는 매 3년 마다 1회 이상 실시하여야 한다.
  4. 사회복지법인 이사의 임기는 3년으로 하고 연임할 수 있다.
  5. 사회복지시설의 위탁계약기간은 3년 이내로 한다.
(정답률: 38%)
  • "사회복지시설의 위탁계약기간은 3년 이내로 한다."가 옳지 않은 것이다. 이유는 사회복지시설의 위탁계약기간은 5년 이내로 한다.
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61. 우리나라의 지역사회복지 발달에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 37%)
  • - "ㄱ, ㄴ, ㄷ": 지역사회복지는 1970년대부터 본격적으로 시작되었으며, 이후 지속적인 발전을 거쳐 현재에 이르렀다. 이 과정에서 지방자치단체와 지역사회의 역할이 크게 부각되었다.
    - "ㄱ, ㄷ": 1990년대 이후 지역사회복지는 사회복지서비스 제공뿐만 아니라 지역사회의 자발적인 참여와 지원을 통해 지속가능한 발전을 추구하고 있다.
    - "ㄴ, ㄹ": 지역사회복지는 지역사회의 문제를 해결하고 지역사회의 발전을 위해 노력하는데, 이를 위해 지역사회의 특성과 요구에 맞는 맞춤형 서비스가 제공되어야 한다.
    - "ㄹ": 지역사회복지는 현재 사회복지서비스 제공뿐만 아니라 지역사회의 발전과 지속가능성을 추구하는데, 이를 위해 지역사회의 자발적인 참여와 지원이 필요하다. 따라서 지역사회의 자발적인 참여와 지원을 유도하고 지역사회의 역량을 강화하는 것이 중요하다.
    - "ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ": 모든 내용이 옳은 것으로, 지역사회복지의 발전과 지속가능성을 위해서는 지역사회의 특성과 요구에 맞는 맞춤형 서비스 제공과 함께 지역사회의 자발적인 참여와 지원이 필요하다. 이를 위해 지역사회의 역량을 강화하고 지속적인 발전을 추구해야 한다.
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62. 사회복지사가 클라이언트를 위한 옹호를 할 때, 옹호의 구체적 전술에 해당하지 않는 것은?

  1. 설득
  2. 증언청취
  3. 표적을 난처하게 하기
  4. 정치적 압력
  5. 의뢰
(정답률: 51%)
  • 옹호의 구체적 전술 중 "의뢰"는 해당하지 않는다. 이는 클라이언트가 직접 요청하지 않은 경우에는 사회복지사가 클라이언트를 대신하여 옹호를 하는 것이 아니기 때문이다. 따라서 사회복지사는 클라이언트의 의사를 존중하며, 클라이언트가 원하는 방향으로 옹호를 진행해야 한다.
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63. 외국인노동자 공동체와 유사한 공동체의 내부에서 나타날 수 있는 특징으로 옳지 않은 것은?

  1. 지리적 공간을 공유할 수 있다.
  2. 정체성을 공유한다.
  3. 공동의 관심이 있다.
  4. 상호작용이 줄어든다.
  5. 비공식적 특성이 있다.
(정답률: 68%)
  • "상호작용이 줄어든다."는 외국인노동자 공동체나 유사한 공동체의 특징이 아니라 오히려 부정적인 결과일 수 있는 현상입니다. 이는 다양한 이유로 인해 발생할 수 있지만, 예를 들어 언어나 문화적 차이로 인해 소통이 어렵거나, 사회적 격차로 인해 상호작용이 어려워지는 경우 등이 있을 수 있습니다. 따라서 "상호작용이 줄어든다."는 옳지 않은 보기입니다.
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64. 다음에서 설명하는 지역사회복지 실천이론은?

  1. 상호조직이론
  2. 자원동원이론
  3. 생태체계이론
  4. 사회연결망이론
  5. 사회체계이론
(정답률: 57%)
  • 위 그림에서는 지역사회 내부의 자원들이 상호작용하여 지역사회의 발전과 복지를 이루어내는 것을 보여주고 있습니다. 이러한 관점에서 볼 때, 지역사회복지 실천이론 중에서 자원을 동원하여 지역사회의 문제를 해결하고 발전시키는 것을 강조하는 이론이 "자원동원이론"입니다. 따라서 정답은 "자원동원이론"입니다.
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65. 다음은 지역사회복지실천 모델 중 어떤 모델에 관한 설명인가?

  1. 지역사회개발모델
  2. 사회계획모델
  3. 사회행동모델
  4. 연합모델
  5. 기능적인 지역사회모델
(정답률: 43%)
  • 위 그림은 사회계획모델을 나타내고 있습니다. 이 모델은 지역사회의 문제를 해결하기 위해 전문가와 지역주민이 함께 모여 문제를 분석하고, 목표를 설정하며, 계획을 수립하고 실행하는 과정을 거칩니다. 이 모델은 지역사회의 자율성과 참여를 존중하며, 지속적인 평가와 수정을 통해 지역사회의 발전을 추구합니다.
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66. 미국의 지역사회복지 발달 과정을 빠른 연대 순으로 배치한 것은?

  1. ㄱ - ㄴ - ㄷ - ㄹ - ㅁ
  2. ㄱ - ㄴ - ㄷ - ㅁ - ㄹ
  3. ㄱ - ㄷ - ㄴ - ㄹ - ㅁ
  4. ㄴ - ㄱ - ㄷ - ㅁ - ㄹ
  5. ㄴ - ㄷ - ㄱ - ㅁ - ㄹ
(정답률: 56%)
  • 정답인 "ㄴ - ㄱ - ㄷ - ㅁ - ㄹ"은 미국의 지역사회복지 발달 과정을 빠른 연대 순으로 나열한 것입니다. 이유는 다음과 같습니다.

    ㄴ: 19세기 후반부터 20세기 초반에 이르는 미국의 지역사회복지는 자선단체와 종교단체가 중심이었습니다. 이 시기에는 사회복지사라는 직업이 없었으며, 자원봉사자들이 지역사회의 문제를 해결하려고 노력했습니다.

    ㄱ: 20세기 중반부터는 정부의 개입이 늘어나면서 지역사회복지가 전문화되기 시작했습니다. 이 시기에는 사회복지사라는 직업이 생겨나고, 정부에서도 사회복지 프로그램을 만들어서 운영하기 시작했습니다.

    ㄷ: 1960년대부터는 지역사회복지가 사회운동의 일환으로 대두되면서, 사회적 정의와 평등을 추구하는 내용이 강조되었습니다. 이 시기에는 지역사회에서 사회운동을 주도하는 사회복지사들이 많아졌습니다.

    ㅁ: 1970년대부터는 지역사회복지가 다양한 형태로 발전하면서, 지역사회의 다양한 문제를 해결하기 위한 다양한 프로그램들이 만들어졌습니다. 이 시기에는 지역사회에서 다양한 사회복지사들이 활동하면서, 지역사회복지가 더욱 전문화되었습니다.

    ㄹ: 21세기에는 지역사회복지가 더욱 발전하면서, 다양한 분야에서 지역사회복지가 이루어지고 있습니다. 이 시기에는 지역사회에서 다양한 사회복지사들이 활동하면서, 지역사회복지가 더욱 전문화되고 발전하고 있습니다.
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67. 자원봉사센터의 목적이 아닌 것은?

  1. 다양한 자원봉사자들의 참여를 촉진하고 개발ㆍ육성한다.
  2. 자원봉사를 필요로 하는 기관과 단체들에게 자원봉사자를 공급한다.
  3. 지역사회 자원의 조직화와 소통ㆍ조정ㆍ연계를 한다.
  4. 자원봉사에 대한 인식을 증진시키고 자원봉사자의 위상을 제고시킨다.
  5. 자원봉사 활동에 드는 비용을 모금한다.
(정답률: 67%)
  • 자원봉사센터의 목적은 "자원봉사 활동에 드는 비용을 모금한다."가 아니라, 다양한 자원봉사자들의 참여를 촉진하고 개발ㆍ육성하며, 자원봉사를 필요로 하는 기관과 단체들에게 자원봉사자를 공급하고, 지역사회 자원의 조직화와 소통ㆍ조정ㆍ연계를 하며, 자원봉사에 대한 인식을 증진시키고 자원봉사자의 위상을 제고하는 것입니다.
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68. 사회자본(social capital)이 갖는 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 사용할수록 총량이 감소한다.
  2. 동시에 교환되는 것을 전제로 하지 않는다.
  3. 한번 획득되더라도 언제든지 사라질 수 있다.
  4. 보상에 대한 믿음이 존재할 수 있다.
  5. 관계를 맺고 있는 지역사회주민들과 이익이 공유될 수 있다.
(정답률: 56%)
  • "사용할수록 총량이 감소한다."는 사회자본의 특성으로 옳지 않습니다. 사회자본은 사용할수록 증가할 수 있습니다. 예를 들어, 사회자본을 이용하여 새로운 인맥을 만들거나, 새로운 정보를 얻을 수 있기 때문입니다.

    사회자본은 동시에 교환되는 것을 전제로 하지 않는다는 특성을 가지고 있습니다. 즉, 사회자본은 상호작용과 공유를 통해 형성되며, 이를 통해 사회적 관계가 강화됩니다.

    또한, 한번 획득되더라도 언제든지 사라질 수 있다는 특성을 가지고 있습니다. 사회자본은 유지되기 위해서는 지속적인 관리와 유지가 필요합니다.

    사회자본은 보상에 대한 믿음이 존재할 수 있다는 특성을 가지고 있습니다. 즉, 사회자본을 이용하여 얻는 이익이 보상으로 돌아올 가능성이 높다는 믿음이 존재합니다.

    마지막으로, 관계를 맺고 있는 지역사회주민들과 이익이 공유될 수 있다는 특성을 가지고 있습니다. 사회자본을 이용하여 형성된 관계는 지역사회나 집단의 이익을 위해 활용될 수 있습니다.
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69. 지역사회복지실천 기관 중에서 간접 서비스기관이 아닌 것은?

  1. 사회복지협의회
  2. 사회복지공동모금회
  3. 자원봉사센터
  4. 지역자활센터
  5. 사회복지관협회
(정답률: 60%)
  • 지역자활센터는 직접적으로 사회복지 서비스를 제공하는 기관으로, 간접 서비스기관이 아닙니다. 다른 보기들은 간접적으로 사회복지 서비스를 제공하거나 지원하는 기관들입니다.
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70. 하드캐슬(Hardcastle)이 제시한 전략 중 A정신보건센터가 사용한 전략은?

  1. 경쟁
  2. 연합
  3. 강압
  4. 타협
  5. 호혜
(정답률: 48%)
  • A정신보건센터가 사용한 전략은 "경쟁"이다. 이는 하드캐슬이 제시한 전략 중에서 가장 강력한 대응 방법으로, 경쟁 상대방을 이길 수 있는 능력과 자원을 보유하고 있을 때 사용하는 전략이다. A정신보건센터는 경쟁 상대방인 B정신보건센터와 경쟁하여 더 많은 환자를 유치하고, 더 나은 서비스를 제공하여 경쟁 우위를 점하려는 전략을 사용했다.
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71. 지역사회복지를 위한 지방분권의 부정적 측면이 아닌 것은?

  1. 사회복지 행정업무와 재정을 지방에 이양함으로써 중앙정부의 사회적 책임성을 약화시킬 수 있다.
  2. 지방정부가 사회개발정책에 우선을 두는 경우 지방정부의 복지예산이 감소될 수 있다.
  3. 복지의 분권화를 통해 효율적인 복지집행체계의 구축이 용이해질 수 있다.
  4. 지방자치단체장의 의지에 따라 복지서비스의 지역 간 불균형이 나타날 수 있다.
  5. 지방정부간의 재정력 격차로 복지수준의 차이가 나타날 수 있다.
(정답률: 67%)
  • 복지의 분권화를 통해 효율적인 복지집행체계의 구축이 용이해질 수 있다는 것은 지방분권이 지역사회복지를 위한 긍정적인 측면이라는 것을 의미합니다. 지방분권으로 인해 지방자치단체가 지역사회의 특성과 필요에 맞게 복지서비스를 제공할 수 있으며, 지방자치단체가 지역사회의 의견을 수렴하여 복지정책을 수립하고 실행할 수 있습니다. 이는 지역사회의 참여와 자율성을 높이며, 지방정부와 지역사회간의 협력과 소통을 촉진하여 효율적인 복지집행체계를 구축할 수 있게 됩니다.
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72. 사회복지사업 관련 법령에서 지역사회복지계획에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 16%)
  • - 지역사회복지계획은 지자체가 사회복지사업을 계획적으로 추진하기 위해 수립하는 계획이다. 따라서 지자체의 주체성이 강조되는 것이 옳다. (ㄱ)
    - 지역사회복지계획은 지자체의 사회복지사업 추진 방향과 우선순위를 결정하는 중요한 역할을 한다. 따라서 계획 수립 시 지자체와 주민의 의견 수렴이 필요하다. (ㄷ)
    - 지역사회복지계획은 지자체의 사회복지사업 추진 방향과 우선순위를 결정하는 중요한 역할을 한다. 따라서 계획 수립 시 지자체와 주민의 의견 수렴이 필요하다. (ㄴ)
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73. 지역사회복지운동에서 아른스테인(Arnstein)의 주민참여 단계 중 형식적 참여에 속하는 것은?

  1. 대책치료(therapy)
  2. 여론조작(manipulation)
  3. 주민회유(placation)
  4. 주민통제(citizen control)
  5. 권한위임(delegated power)
(정답률: 51%)
  • 아른스테인의 주민참여 단계 중 형식적 참여에는 주민회유(placation)가 속합니다. 이는 주민들의 불만이나 요구사항을 듣고 이를 해결하겠다는 약속을 하지만, 실제로는 주민들의 요구를 무시하거나 일부만 수용하는 경우가 많아서 형식적인 참여로 분류됩니다. 따라서 주민회유는 주민들의 참여를 위한 진정한 의사결정 과정에서는 부적절한 방식이라고 할 수 있습니다.
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74. 최근에 개정된 사회복지사업법령에 따라 달라진 사회복지관의 기능으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 36%)
  • ㄱ. 사회복지서비스의 다양성과 개별화: 개인의 다양한 상황과 필요에 맞게 맞춤형 서비스 제공
    ㄷ. 지역사회와의 협력 강화: 지역사회와의 협력을 통해 지역사회 문제 해결에 기여

    ㄱ은 개인 맞춤형 서비스 제공, ㄷ은 지역사회와의 협력 강화가 사회복지관의 기능으로 추가되었기 때문입니다. ㄴ은 사회복지서비스의 다양성과 개별화와 관련된 내용이지만, 개정된 사회복지사업법령에서는 명확하게 언급되지 않았습니다. ㄹ은 기존에도 사회복지관의 역할 중 하나였기 때문에 개정된 사회복지사업법령에서는 큰 변화가 없습니다.
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75. 최근의 사회복지 동향으로 옳지 않은 것은?

  1. 노인양로시설 사업은 중앙정부로의 환원이 결정되었다.
  2. 장애인거주시설 사업은 중앙정부로의 환원이 결정되었다.
  3. 아동복지시설 사업은 중앙정부로의 환원이 결정되었다.
  4. 제3기 지역사회복지계획이 준비되고 있다.
  5. 협동조합의 설립은 5인 이상의 조합원 자격이 있어야 한다.
(정답률: 41%)
  • 아동복지시설 사업은 중앙정부로의 환원이 결정되었다. - 이는 옳은 것이 아닙니다. 현재까지 아동복지시설 사업은 지방자치단체에서 운영되고 있으며, 중앙정부로의 환원이 결정되지 않았습니다.
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